Telephone / WhatsApp
для Заказчиков услуг

Специфика охраны медицинских учреждений

Охрана медицинских учреждений имеет свою специфику и требует особого профессионализма и тактичного отношения. От качества охранных мер во многом зависит стабильная, слаженная работа врачей, спокойствие и здоровье пациентов
 
ДЛЯ ЗАКАЗЧИКОВ ГК "ТАГГЕРД":
 
— БЕСПЛАТНОЕ ОБСЛЕДОВАНИЕ ЗАЩИЩЕННОСТИ ОБЪЕКТА
— БЕСПЛАТНОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ ПО ОХРАННОЙ ТЕМАТИКЕ
— НА 100% КВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ ПЕРСОНАЛ
— СОГЛАСОВАНИЕ КАНДИДАТОВ НА РАБОТУ
— УНИФОРМА, СОГЛАСОВАННАЯ С ЗАКАЗЧИКОМ
— НАДЕЖНОСТЬ, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ДИСЦИПЛИНА
 
 
 
 
 

ОСНОВНЫЕ МЕТОДЫ ЗАЩИТЫ КЛИНИК И СТАЦИОНАРОВ:

— РАЗОВЫЕ МЕРЫ: разработка и утверждение договоров, приказов, инструкций, нормативных документов по вопросам организации и осуществления охраны.
— ФИЗИЧЕСКИЕ МЕРЫ: патрулирование, несение постовой службы, организации КПП, сопровождение ценных грузов, использование служебных собак, вооружения;
— ИНЖЕНЕРНО-ТЕХНИЧЕСКИЕ МЕРЫ: механические системы, препятствующие проникновению на охраняемые объекты и территории; радиоэлектронные системы видеонаблюдения, контроля доступа, сигнализации и оповещения; технические системы защиты информации, средства пожаротушения;
— РЕЖИМНЫЕ МЕРЫ: порядок приема посетителей; порядок пропуска персонала, больных, их родственников на охраняемые объекты в часы посещений; порядок въезда/выезда автотранспорта и провоза/проноса материальных ценностей; порядок передачи информации (носителей информации); порядок вскрытия и закрытия рабочих кабинетов, складов, хранилищ, закрытых территорий и зон ограниченного доступа; порядок пропуска (допуска) служб экстренного вызова;
— ОРГАНИЗАЦИОННО-РАСПОРЯДИТЕЛЬНЫЕ МЕРЫ: проведение распорядительных инструктажей с личным составом охраны и персоналом учреждения, проведение учебно-тренировочных занятий, контроль за выполнением служебных обязанностей охранниками.
 
О том как Ваш объект может реально защитить Группа компаний "ТАГГЕРД", читайте на странице сайта  "ОХРАНА КЛИНИКИ, ГОСПИТАЛЯ, МЕДИЦИНСКОГО ЦЕНТРА"
 
ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ ПРИ ОХРАНЕ МЕДИЦИНСКИХ УЧРЕЖДЕНИЙ:
— охрана объекта и прилегающей территории в требуемом режиме и графике;
— наблюдение за оперативной обстановкой, с целью обнаружения возможных опасных ситуаций;
— патрулирование территории по установленным маршрутам;
— осуществление пропускного режима (контроль прохода персонала, посетителей, пациентов, проезда автотранспорта, вноса/выноса имущества);
— обеспечение сохранности имущества;
— сопровождение материальных ценностей и документов при транспортировке;
— обеспечение неприкосновенности помещений в нерабочее время;
— использование технических средств безопасности;
— защита жизни и здоровья персонала;
— комплекс мер по защите конфиденциальной и служебной информации;
— контроль соблюдения общественного порядка, правил внутреннего распорядка;
— принятие активных мер защиты в случае возникновения чрезвычайных ситуаций, пресечение противоправных посягательств, направленных на нанесение любого ущерба объекту, имуществу, персоналу и пациентам;
— противопожарные и антитеррористические мероприятия;
— систематический анализ режима безопасности на объекте, выявление неисправностей и недостатков, с целью выработки рекомендаций Заказчику;
— организация взаимодействия с правоохранительными органами.
 
ОХРАНЕ В МЕДИЦИНСКИХ УЧРЕЖДЕНИЯХ ПОДЛЕЖАТ:
— здания, сооружения, служебные помещения, прилегающая территория;
— коммуникации и системы жизнеобеспечения;
— места хранения оборудования, расходного имущества, медикаментов;
— транспортные средства;
— персонал, пациенты, посетители;
— помещения администрации, бухгалтерия, касса;
— информационные ресурсы, архивы и др.
 

ОХРАНА ПОМЕЩЕНИЙ И ИМУЩЕСТВА В ЛЕЧЕБНЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ

По окончании рабочего дня ответственный за помещение сотрудник медицинского учреждения (зачастую совместно с охранником) должен:
— проверить выключение всех электроприборов;
— проверить закрытие окон и форточек;
— проверить выполнение правил противопожарной безопасности;
— сдать помещение под охрану на пульт мониторинга.
 
Подобная система позволяет контролировать такие, параметры, как противоправные действия, незакрытые помещения, нарушение пропускного и внутриобъектового режима, протечку воды, не выключенные электроприборы, задымление, очаги возгорания и т.д. В случае выявления нарушений или неисправностей, администрация объекта получает sms-сообщение и звонок оперативного дежурного. Если на пульт поступит сигнал о несанкционированном проникновении в помещение или неисправности охранной сигнализации, то по команде старшего дежурной смены, к месту выдвинется группа реагирования, чтобы выяснить проблему и пресечь преступные посягательства. При прибытии на место, охранники осмотрят помещение снаружи, чтобы обнаружить возможные  (если такие имеются) следы взлома и проникновения. Группа охраны предпримет необходимые меры для локализации опасной ситуации. При наличии граждан, несанкционированно проникших в помещение, охрана должна задержать правонарушителей для незамедлительной передачи полиции.
 
АРСЕНАЛ ТЕХНИЧЕСКИХ СРЕДСТВ ЗАЩИТЫ объектов (помещений) здравоохранения может включать:
— системы видеонаблюдения, с круглосуточным архивированием информации; применение системы IP-телевидения, позволяющей наблюдать на удаленном расстоянии за обстановкой на объекте в режиме реального времени;
— средства ограничения и контроля доступа (СКУД), с возможным использованием биометрических данных;
—  охранно-пожарную сигнализацию и системы пожаротушения;
— тревожную кнопку (брелок, педаль);
— средства защиты информации;
— аварийное освещение;
— системы оповещения;
— средства инженерной защиты (забор, ограждения, железные двери, решетки на окнах, автоматические шлагбаумы, ворота, калитки и др.).
 

ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИОННЫХ РЕСУРСОВ

ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ, КОНФИДЕНЦИАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ и врачебной тайны от разглашения в больница и клиниках имеет особое значение. Прогрессивные инновации открывают перед пользователями колоссальные возможности, но одновременно с этим повышают уязвимость информационных систем. Злоумышленнику, вознамерившемуся похитить, допустим, историю болезни, сегодня нет необходимости искать пути проникновения в здание, открывать окна, взламывать двери, находить неформальные подходы к персоналу или устраиваться на работу в ЛПУ. Для этого достаточно обратиться к хакерам, которые за несколько минут (или часов) могут взломать информационные сети учреждения, и скачать требуемую информацию, находясь дома или даже на другом конце земного шара. Таким образом, можно получать доступ не только к медицинской, но и к финансовой, кадровой и другой информации.
 
Задача сохранения конфиденциальной информации и врачебной тайны решается посредством разграничения полномочий доступа к информации и применением специальных программно-аппаратных средств.
 
ТРЕБОВАНИЯ К ОБЕСПЕЧЕНИЮ ИНФОРМАЦИОННОЙ БЕЗОПАСНОСТИ:
— недопущение несанкционированного доступа к информационным ресурсам,
— противодействие уничтожению, блокированию, копированию, хищению или изменению информации (как намеренному, так и случайному),
— обеспечение бесперебойного функционирования информационных систем, их аппаратных модулей и программного обеспечения.
 
ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕНИЯ НЕОБХОДИМЫХ ЗАЩИТНЫХ МЕР, МЫ РЕКОМЕНДУЕМ ИСПОЛЬЗОВАТЬ СЛЕДУЮЩИЙ АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ:
— составить детальную схему движения информационных потоков (сбор, передача, обработка, хранение, доступ, уничтожение);
— выделить участки с наиболее ценной информацией;
— изучить возможные сценарии поведения злоумышленника;
— предусмотреть иные возможности нанесения ущерба информационным ресурсам, как то: физическое воздействие на элементы информационной системы, внедрение вредоносных программ и пр.;
— на основе полученных данных разработать детальный план противодействия, учитывая все возможные сценарии развития событий (выявление, идентификация, минимизация ущерба, восстановление работоспособности);
— провести инструктаж персонала и охраны учреждения.
 

СИСТЕМА АВТОМАТИЗАЦИИ ИНЖЕНЕРНОГО И ОХРАННОГО ОБОРУДОВАНИЯ В ЗДАНИИ

Для обеспечения непрерывного контроля и управления всеми инженерными системами медицинского учреждения эффективно применение СИСТЕМЫ АВТОМАТИЗАЦИИ ЗДАНИЯ. Это позволит не только избежать аварий, но и решит вопрос организации защиты объекта в чрезвычайных ситуациях. Информация о функционировании всех систем жизнеобеспечения здания выводится на компьютер диспетчера или Центральный пост мониторинга.
 
СИСТЕМА АВТОМАТИЗАЦИИ ОБЕСПЕЧИВАЕТ:
— управление пассажирскими и грузовыми лифтами;
— управление центральной системой вентиляции и кондиционирования;
— управление центральной системой отопления;
— контроль влажности и управление увлажнителями / осушителями воздуха;
— управление системой водоснабжения и канализации с функцией контроля утечки воды;
— управление системой газоснабжения с функцией контроля утечки газа;
— управление освещением, в том числе и аварийным, с функцией энергосбережения
— контроль холодильных камер и хранилищ;
— контроль температуры в хранилищах, оборудованных системами «климат-контроль»;
— контроль и управление всеми системами безопасности;
— передачу тревожного сигнала соответствующим службам.
 

КОМПЛЕКСНАЯ СИСТЕМА БЕЗОПАСНОСТИ

КОМПЛЕКСНАЯ СИСТЕМА БЕЗОПАСНОСТИ функционирует по определенным правилам, основой которых является пропускной и внутриобъектовый режим. Данный режим включает в себя совокупность правил, регламентирующих порядок прохода (входа, выхода) граждан, вноса / выноса имущества, в соответствии с установленными порядком и режимом функционирования Объекта, регулирующих распорядок дня учреждения, время сна, приема пищи, санитарных процедур, порядок приема-сдачи помещений под охрану, время свободного перемещения по территории и прохода посетителей к пациентам.
 
СИСТЕМА ОХРАНЫ МЕДИЦИНСКИХ УЧРЕЖДЕНИЙ И СТАЦИОНАРОВ состоит из комплекса мер, организуемых и осуществляемых по ДВУМ ОСНОВНЫМ НАПРАВЛЕНИЯМ:
 
1) меры, обеспечивающие нормальное функционирование объекта, 
2) меры активной охраны и защиты объекта. 
 
Меры, обеспечивающие СТАБИЛЬНОЕ ФУНКЦИОНИРОВАНИЕ ОБЪЕКТА здравоохранения осуществляются в местах (на направлениях) вероятного возникновения опасных ситуаций. Эти меры неразрывно связаны с мероприятиями по профилактике и предупреждению чрезвычайных и противоправных ситуаций.
 
Способов профилактики и борьбы с возможными угрозами существует довольно много, - это может быть: устранение уязвимых мест для проникновения; инженерная и электронно-техническая защита; пультовая охрана и использование группы быстрого реагирования (ГБР); применение техники, оружия, спецсредств, сторожевых собак.
 
МЕРЫ АКТИВНОЙ ЗАЩИТЫ медучреждения и пресечения преступных посягательств. имеют своей целью локализовать развитие опасной ситуации на ранней стадии, зафиксировать лиц, участвующих в нем, минимизировать ущерб Заказчику, задержать правонарушителей.
 
ohrana_bolynicy_meduchrejdeniyВ зависимости от специфики функционирования разных участков больницы, возможно использование соответствующего режима охраны: ДНЕВНОЙ, НОЧНОЙ, КРУГЛОСУТОЧНЫЙ.
 
Сегодня можно наблюдать, как рядом с пациентом ВИП-персоной в определенных ситуациях выставляют дополнительные посты охраны, для обеспечения личной безопасности и ограничения допуска к «ПЕРСОНЕ» определенной категории граждан (папарацци, посетителей, подозрительных личностей, иных пациентов клиники). Это положение вещей согласуется с действующим в РФ законодательством, позволяющим осуществлять подобное присутствие с разрешения Администрации медицинского учреждения, по согласованию с ЧОП, осуществляющей охрану объекта.
 
Мы не рекомендуем пренебрегать и таким важным мероприятием, как регулярный ИНСТРУКТАЖ сотрудников охраны, персонала медицинского учреждения и, в некоторых случаях, пациентов. Систематический, грамотный, доступный инструктаж поможет в случае возникновения чрезвычайной ситуации оперативно и грамотно организовать защиту и эвакуацию граждан и имущества, что в свою очередь позволит избежать больших потерь даже тогда, когда самые современные системы безопасности окажутся бессильны.
 
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ за безопасное состояние в структурных подразделениях учреждений здравоохранения (в кабинетах, лабораториях, медпунктах, складах, отделениях, мастерских и других помещениях) несут РУКОВОДИТЕЛИ этих структурных подразделений.
 
ОХРАНА И БЕЗОПАСНОСТЬ — НАША ПРОФЕССИЯ!