Telephone / WhatsApp
для Заказчиков услуг

Материальная ответственность частной охранной организации (ЧОП)

ОСНОВАНИЯ ВОЗНИКНОВЕНИЯ материальной ответственности ЧОП. Порядок ПРИЕМА-СДАЧИ под охрану. НЕНАДЛЕЖАЩЕЕ исполнение и ВИНОВНЫЕ действия. ЛИМИТ покрытия. Причинно-следственная СВЯЗЬ. ИНВЕНТАРИЗАЦИЯ. Требования СУДА. Порядок ВОЗМЕЩЕНИЯ ущерба. СТРАХОВАНИЕ
 

ОСОБЕННОСТИ ДОГОВОРА НА ОХРАНУ ОБЪЕКТА

лицензия на охранную деятельностьОхрана собственности и имущества тесно связана с вопросами МАТЕРИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ организации, которая физически обеспечивает эту охрану. Деятельность коммерческих охранных фирм регламентирована Законом РФ «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации» от 11.03.1992 № 2487-1 (сокращенно ЗАКОН ЧОД) и ДОГОВОРОМ между Частной охранной организацией (сокращенно ЧОО или ЧОП) и Заказчиком (владельцем охраняемого объекта). В задачи ЧОП входит ОКАЗАНИЕ ОХРАННЫХ УСЛУГ, направленных на предупреждение, выявление и пресечение правонарушений и посягательств на имущественные права Клиентов, защиту жизни и здоровья граждан, с целью минимизации нанесения им ущерба, с привлечением для этих целей квалифицированных специалистов (ЧАСТНЫХ ОХРАННИКОВ).
 
ЧОП действует на основании ЛИЦЕНЗИИ на осуществление частной охранной деятельности (ст. 15.1 Закона ЧОД), выдаваемой Отделом Лицензионно-Разрешительной Работы (сокращенно ОЛРР) РОСГВАРДИИ РФ. Лицензионные требования предписывают охранным организациям осуществлять деятельность по охране имущества исключительно НА ВОЗМЕЗДНОЙ ОСНОВЕ, на основании ДОГОВОРА, заключенного В ПИСЬМЕННОЙ ФОРМЕ с каждым Клиентом (юридическим или физическим лицом), владеющим имуществом НА ЗАКОННЫХ ОСНОВАНИЯХ (т.е. находящегося в собственности, аренде, оперативном управлении).
 
В договоре на охрану прописывается ПЕРЕЧЕНЬ услуг, СРОКИ выполнения, ПРАВА и ОБЯЗАННОСТИ Сторон, порядок приема-сдачи имущества под охрану, границы и условия наступления материальной ответственности. Каждый пункт договора обязательно РАЗЪЯСНЯЕТСЯ и СОГЛАСУЕТСЯ с Заказчиком, ведь то, что кажется само собой разумеющимся одной Стороне, порой совсем не очевидно другой. Если этого не делать, то рано или поздно ЗАВЫШЕННЫЕ ОЖИДАНИЯ ЗАКАЗЧИКА могут столкнуться с ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ охранной организации (например, по поводу полномочий), что может привести к недопониманию, РАЗНОГЛАСИЯМ по обязательствам Сторон и, в итоге, к разрыву взаимоотношений.
 
Вообще, ПРАВОВОЙ АСПЕКТ сотрудничества ЧОП и Заказчика бывает очень сложен и тернист. Заказчик платит деньги и считает, что любое его распоряжение должно БЕСПРЕКОСЛОВНО ВЫПОЛНЯТЬСЯ. Он считает себя ХОЗЯИНОМ на своей территории, а значит может делать что захочет. Но это не совсем так, Законы РФ действуют по всей стране, в том числе и НА ЕГО ТЕРРИТОРИИ (не важно, арендуемой или частной). Особенно сильно напрягается обстановка, когда конфликт затрагивает ИНТЕРЕСЫ ТРЕТЬИХ ЛИЦ (юридических и физических). Хозяин начинает ПРЕССИНГОВАТЬ «несогласных», подключая к этому «свою охрану», которой могут поступать КОМАНДЫ: «не пускать, задержать, закрыть, запретить, арестовать».
 
конфликт интересовПорой спор бывает настолько хитрозапутанным, что распутать его может только СУД. Охранной организации в такой ситуации бывает очень сложно соблюдать НЕЙТРАЛИТЕТ, особенно когда на него давит Заказчик. И все же ЧОП НЕ ИМЕЕТ ПРАВО брать на себя повышенную ответственность и ПРИНИМАТЬ чью-то СТОРОНУ КОНФЛИКТА. Частным охранным организациям категорически ЗАПРЕЩЕНО УЧАСТВОВАТЬ в ГРАЖДАНСКО-ПРАВОВЫХ СПОРАХ хозяйствующих субъектов. За это он может легко ЛИШИТЬСЯ ЛИЦЕНЗИИ и попасть на крупный ШТРАФ. Заказчик, в ответ на отрешенность ЧОПа и отказ в поддержке, негодует и встает в позу: «Зачем мне тогда нужна такая охрана? За что я плачу деньги?». – Что ему на это ответить (!?) – каждый руководитель охранной фирмы решает сам, на наш взгляд лучше всего подойдет такой вариант ответа: «Наш ЧОП охраняет в рамках законов РФ и не может выступать в качестве «СИЛОВОГО АРГУМЕНТА» в ваших спорах».
 
Заказчик понуждая охрану к каким-либо действиям, может указывать на отдельные ПУНКТЫ ДОГОВОРА, грозить штрафами и ответственностью за невыполнение его распоряжений, в том числе касательно пропускного и внутиобъектового режима и др. Поэтому раздел «ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН», является одним из САМЫХ ВАЖНЫХ в договоре об оказании охранных услуг. В нем следует ИЗБЕГАТЬ ОБЩИХ ФРАЗ типа: «Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации». Нужно подробно прописывать ОБЯЗАТЕЛЬСТВА КАЖДОЙ СТОРОНЫ договора, исходя из того, что ЗАКАЗЧИК ДОЛЖЕН НЕСТИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ за своевременную оплату, учёт, создание условий и реализацию мер по технической защите объекта, а ЧОП НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ за организацию службы физической охраны объекта и, соответственно, за действия своих сотрудников, направленных на сохранение имущества, обеспечение пропускного и внутриобъектового режима, установленного Заказчиком. Также в договоре необходимо развернуто прописывать весь МЕХАНИЗМ НАСТУПЛЕНИЯ материальной ответственности за вред причиненный Заказчику по вине охраны, алгоритм РАСЧЕТА СУММЫ ущерба, а также ПОРЯДОК его ВОЗМЕЩЕНИЯ. Сам договор и его отдельные положения не должны входить в конфликт с действующим законодательством РФ.
 
 

ЮРИДИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ МАТЕРИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЧОП

ДОГОВОР НА ОХРАНУ имущества, применительно гражданского законодательства, относится к договорам ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. Регулирование гражданско-правовых отношений, по данным договорам, осуществляется в соответствии со ст. 39 ГК РФ.
 
материальная ответственность в договореСогласно п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется по заданию Заказчика ОКАЗЫВАТЬ УСЛУГИ (совершать определенные действия или осуществлять определенную деятельность), а ЗАКАЗЧИК обязуется ОПЛАТИТЬ эти услуги в оговоренные договором сроки. К договору могут применяться общие положения о подряде, если это не противоречит существу отношений (ст. 783 ГК РФ).
 
Гражданское законодательство требует, чтобы обязательства исполнялись НАДЛЕЖАЩИМ ОБРАЗОМ, в соответствии с условиями договора и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота (ст. 309 ГК РФ). Пункт 1 статьи 401 ГК РФ говорит о том, что ЛИЦО, НЕИСПОЛНИВШЕЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВО, либо исполнившее его ненадлежащим образом, НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.
 
* ПРОТИВОПРАВНЫМ принято считать не только виновное умышленное или ошибочное ДЕЙСТВИЕ, но и БЕЗДЕЙСТВИЕ охраны. Бездействие не сводится к простой пассивности субъекта, а состоит в воздержании от определенных предписанных правовым актом или договором действий. Примером бездействия со стороны Исполнителя (ЧОП) в договоре охраны может служить игнорирование сигнала тревоги, поступившего на пульт охранно-пожарной сигнализации. НЕНАДЛЕЖАЩЕЕ ИСПОЛНЕНИЕ обязанностей ЧОПом может быть выражено в незаступлении охранника на пост в условленное время.
 
В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства по договору, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЧОП ПРЕДУСМОТРЕНА В ВИДЕ: неустойки, штрафа, пени за нарушение условий обязательства, обязанности вернуть денежные средства, если услуги не оказаны, обязанности возместить причиненные убытки, определенные законом или договором (ст. ст. 329, 330 ГК РФ).
 
виды ответственности за нарушение договора
 
В соответствии со ст. 393 ГК РФ, кредитор вправе требовать от должника ВОЗМЕЩЕНИЕ УБЫТКОВ, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства. Под убытками понимаются те отрицательные последствия, которые наступили в имущественной сфере потерпевшего в результате нарушения обязательств (ст. 15 ГК РФ). Лицо, право которого нарушено, может требовать ПОЛНОГО ВОЗМЕЩЕНИЯ причиненных ему убытков, но данное право является ДИСПОЗИТИВНЫМ, а значит ДОПУСКАЕТСЯ УМЕНЬШЕНИЕ РАЗМЕРА подлежащих возмещению убытков (в пределах договорной суммы), как в силу закона, так и НА ОСНОВАНИИ ДОГОВОРА.
 
Договорные обязательства безусловно имеют существенное значение, однако окончательное решение о привлечении охранной организации к материальной ответственности принимается СУДЕБНЫМИ ОРГАНАМИ на основании ЗАКОНА. Если ЧОП дорожит своей репутацией, то Стороны могут не доводить дело до суда, а решить возникшую проблему на основании соглашения Сторон (т.е. в ДОБРОВОЛЬНОМ ПОРЯДКЕ).
 
 

ДОГОВОР – ЭТО ВЗАИМООБЯЗЫВАЮЩИЙ ДОКУМЕНТ

бремя содержания имуществаДоговор между Сторонами предписывает соблюдение определенных обязательств по отношению друг к другу. При определении степени ответственности Заказчика нужно исходить из смысла ст. 210 ГК РФ, в соответствии с которой, БРЕМЯ СОДЕРЖАНИЯ ИМУЩЕСТВА НЕСЕТ ЕГО ВЛАДЕЛЕЦ.*
 
* НАДЛЕЖАЩЕЕ СОДЕРЖАНИЕ ИМУЩЕСТВА его владельцем, в том числе, ПОДРАЗУМЕВАЕТ его: должный УЧЁТ (контроль) и ХРАНЕНИЕ в недоступных для посторонних лиц местах;  ТЕХНИЧЕСКУЮ ЗАЩИТУ, включающую: инженерно-технические средства укрепленности, системы охранно-пожарной сигнализации и пожаротушения, видеонаблюдение, оборудование ограничения и контроля доступа, и др. (контроль за которыми может осуществляться самостоятельно или передан на пульт «централизованной охраны» – специализированной охранной организации, использующей для реагирования мобильные вооруженные ГБР); ФИЗИЧЕСКУЮ ЗАЩИТУ (иначе, «физическую охрану», функции которой могут исполняться владельцем самостоятельно или переданы под ответственность частной или государственной охранной организации).
 
Охранная организация физически (с помощью штата квалифицированных сотрудников) оказывает требуемые ОХРАННЫЕ УСЛУГИ, в соответствии с имеющейся у него ЛИЦЕНЗИЕЙ. Для того, чтобы ЧОП мог вести предусмотренную договором деятельность, Заказчик должен на объекте СОЗДАТЬ СООТВЕТСВУЮЩИЕ УСЛОВИЯ: утвердить правила безопасности, вести строгий учет товарно-материальных ценностей, обеспечить порядок приема-сдачи их под охрану, оснастить объект необходимыми средствами контроля и безопасности и т.д.
 
ОБЪЕДИНЕНИЕ УСИЛИЙ ЧОП и ЗАКАЗЧИКА снижает вероятность возникновения чрезвычайных ситуаций, препятствует незаконному проникновению, затрудняет хищение имущества не только извне, но и изнутри (работниками Заказчика или ЧОПа, самостоятельно или в сговоре). Только при наличии ОБОЮДООТВЕТСТВЕННОГО ТАНДЕМА, можно построить настоящую надежную БЕЗОПАСНОСТЬ.
 
ТРЕБОВАНИЯ ПО ТЕХНИЧЕСКОЙ ЗАЩИЩЕННОСТИ объектов базируются на МЕТОДИЧЕСКИХ РЕКОМЕНДАЦИЯХ, утвержденных Росгвардией РФ (Р 078-2019 от 04.04.2019 г. «Инженерно-техническая укрепленность и оснащение техническими средствами охраны объектов и мест проживания и хранения имущества граждан, принимаемых под централизованную охрану подразделениями вневедомственной охраны войск национальной гвардии Российской Федерации» и Р 063-2022 от 01.03.2022 г. «Обследование объектов, охраняемых или принимаемых под охрану подразделениями вневедомственной охраны войск национальной гвардии Российской Федерации»).
 
защитное ограждениеСогласно данным рекомендациям (ссылку на которые желательно отразить в договоре), ОХРАНЯЕМЫЙ ОБЪЕКТ ДОЛЖЕН ИМЕТЬ непрерывное ограждение периметра, желательно защищенного колючей проволокой. СТЕНЫ, ПЕРЕКРЫТИЯ, ДВЕРНЫЕ и ОКОННЫЕ конструкции, ЗАМКИ, запоры, вентиляционные шахты и другие СРЕДСТВА ИНЖЕНЕРНО-ТЕХНИЧЕСКОЙ УКРЕПЛЕННОСТИ объекта — должны соответствовать определенным ПАРАМЕТРАМ.
 
* Например, для обеспечения высокой степени защиты от проникновения в помещение, его внешние кирпичные стены должны иметь толщину более 380 мм, двери должны соответствовать II классу защиты от взлома по ГОСТ Р 51072-05, на окнах должны быть установлены решетки из стальных прутьев диаметром не менее 16 мм, образующих ячейки не более 150×150 мм и т.д.
 
Далее, объект должен быть ХОРОШО ОСВЕЩЕН в темное время суток. И так далее, ПО СПИСКУ ТРЕБОВАНИЙ, включая охранно-пожарную СИГНАЛИЗАЦИЮ, ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ, контроль доступа (СКУД), рамки металлодетекоторов… Для эффективной охраны необходим полноценный КОМПЛЕКС СИЛ и СРЕДСТВ БЕЗОПАСНОСТИ (См. ОХРАНА ОБЪЕКТОВ В МОСКВЕ).
 
К сожалению, многие Заказчики пытаются СЭКОНОМИТЬ не только на технических средствах, но и на самой физической охране (т. е. на охранниках). При заключении договора с охранной организацией Заказчики зачастую НЕ РАСКРЫВАЮТ ПОЛНОЕ и РЕАЛЬНОЕ СОСТОЯНИЕ ДЕЛ с безопасностью и спецификой их деятельности, наличием проблем, рисков и опасностей, объемом и ценностью хранимого имущества, т. е. тем самым фактически ИСКАЖАЮТ ВАЖНЫЕ УСЛОВИЯ сотрудничества. Не имея полной картины, ЧОПу бывает СЛОЖНО АДЕКВАТНО ОЦЕНИТЬ уровень защищенности и важности объекта, масштаб и сложность реализации охранных услуг, эффективность и достаточность планируемых мер, а значит и свои возможности по его защите. Не зная подводных камней и течений, ЧОП соглашается на МИНИМАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ, которые потом могут вылезти ему боком. Когда в процессе работы у охраны начинают проявляться ранее непредвиденные ТРУДНОСТИ и ПРОБЛЕМЫ, и ЧОП просит скорректировать «правила игры», ЗАКАЗЧИК ВОЗМУЩАЕТСЯ: «Ну вы же согласились на мои условия, вот и справляйтесь теперь как хотите, вы же профессионалы!». В результате получается ПЕРЕКОС, который НЕГАТИВНО влияет на качество охраны, а значит и на безопасность объекта в целом.
 
семиделка золушка* Конечно можно схитрить, вместо 3-х работников взять одну Золушку и загрузить её работой так, чтобы она не разгибалась в режиме 24/7 приговаривая: «Ты здесь чтобы работать, а не отдыхать. Не будешь справляться – оставлю без ужина». Но дальновидно ли это? – В таком темпе даже трудолюбивая Золушка скоро зачахнет, либо начнет хандрить-халтурить, либо сбежит в лес звать на помощь 12 месяцев.
 
Поэтому мы не устаём повторять своим Заказчикам о том, что УСЛОВИЯ ОХРАНЫ, КОЛИЧЕСТВО ОХРАННИКОВ и их ОБЯЗАННОСТИ должны быть оптимально и рационально ГАРМОНИЗИРОВАНЫ, и, хотя бы приближенно соответствовать нормам ТРУДА И ОТДЫХА по ТК РФ. Тогда не будет стыдно работнику про КАЧЕСТВО и ОТВЕТСТВЕННОСТЬ лишний раз напомнить.
 
Чем выше ЗНАЧИМОСТЬ ОБЪЕКТА, а равно и степень ответственности Исполнителя (или чем выше требования Заказчика к уровню безопасности), тем должны быть жёстче ТРЕБОВАНИЯ К ЕГО УКРЕПЛЕННОСТИ и ЗАЩИЩЕННОСТИ. В этом состоит СОЛИДАРНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ Заказчика и ЧОП.
 
Опытный ЧОП в коммерческом предложении заранее предлагает потенциальному Клиенту сразу НЕСКОЛЬКО ВАРИАНТОВ ОХРАНЫ на разные суммы, с соответствующим перечнем условий, границ ответственности и требований по каждому варианту. ЗАКАЗЧИК САМ ВЫБИРАЕТ приемлемый для него вариант по цене и глубине ответственности, в соответствии со своими ЗАДАЧАМИ и ФИНАНСОВЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ. При этом он прекрасно понимает на что соглашается и знает, в каком случае и какую ответственность будет нести ЧОП.
 
* Для каждого объекта специалисты ГК "ТАГГЕРД" ИНДИВИДУАЛЬНО выбирают наиболее эффективные способы и методы охраны. Есть существенная разница в практике применения тех или иных МЕР БЕЗОПАСНОСТИ и определения ФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ОБЯЗАННОСТЕЙ охранников для разных категорий объектов, например, когда обеспечивается ОХРАНА ОФИСА или МАГАЗИНА, и уж совсем специфичным бывает набор охранных мероприятий, когда организуется ОХРАНА ЖИЛОГО ДОМА (МКД ТСЖ), в котором проживает множество собственников. На разных объектах на ЧОП и его охранниках будет лежать разная мера ответственности, которая зависит от условий договора ЧОП–Заказчик, а также от наличия отдельных соглашений ЧОП с третьими лицами.
 
 

УСЛОВИЯ НАСТУПЛЕНИЯ МАТЕРИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЧОП

ненадлежащее исполнениеСпециальных ПОЛОЖЕНИЙ О МАТЕРИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ частной охранной организации в законодательстве РФ НЕ СОДЕРЖИТСЯ. С юридической точки зрения, договор на оказание охранных услуг является НЕПОИМЕНОВАННЫМ, т.е. НЕПРЕДУСМОТРЕННЫМ никакими нормативно-правовыми актами, и, вместе с тем, не противоречащим действующему законодательству. Это значит, что договор на охрану имущества НЕ ИМЕЕТ КВАЛИФИЦИРУЮЩИХ ПРИЗНАКОВ иных видов договоров, закрепленных в законе, то есть в нем ОТСУТСТВУЮТ НОРМЫ И ТРЕБОВАНИЯ к форме, существенным условиям, правам и обязанностям Сторон, которые регулировали бы отношения контрагентов. В ГК РФ закреплены отдельные нормы, предусматривающие ответственность контрагента за НЕНАДЛЕЖАЩЕЕ ИСПОЛНЕНИЕ либо НЕИСПОЛНЕНИЕ тех или иных услуг (например, в ст. 22, 23, 393 ГК РФ и др.), но они НЕ КОНКРЕТИЗИРОВАНЫ, относятся к другим типам договоров и к охранной деятельности СЛОЖНО ПРИМЕНИМЫ. В Законе ЧОД каких-либо указаний по видам и степени ответственности ЧОП перед Заказчиком услуг, также НЕ ИМЕЕТСЯ.
 
Частная охранная организация, как юридическое лицо, может существовать исключительно в форме ООО (Общества с Ограниченной Ответственностью). Деятельность по охране объектов ЧОП выполняет НЕ САМОЛИЧНО (в лице Генерального директора), а нанимает для этих целей ЧАСТНЫХ ОХРАННИКОВ. Вследствие этого, охранная организация может нести ответственность за причинение ущерба, возникшего непосредственно ПО ВИНЕ ЕГО СОТРУДНИКОВ, осуществляющих охранные функции на момент события. Основанием гражданско-правовой ответственности принято считать ПРАВОНАРУШЕНИЕ. Однако, для применения к лицу гражданско-правовой ответственности, необходимо наличие определенной СОВОКУПНОСТИ УСЛОВИЙ, образующих состав гражданского правонарушения.
 
ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ПРИВЛЕЧЕНИЯ ЧОП К МАТЕРИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ:
 
— Существенное нарушение условий договора (например, для охраны объекта направлено не четыре сотрудника, как установлено в соглашении, а два);
— Невыполнение должностных инструкций охранниками ЧОП, выполненное в грубой форме;
— Пренебрежение правилами безопасности и требованиями охраны труда самими сотрудниками охраны (в том числе, безграмотное, небрежное обращение с имуществом Заказчика, неосторожное обращение с огнем и др.), при том что была физическая возможность к предотвращению такого рода ущерба;
— Причинение ущерба охраняемому объекту вследствие неграмотных действий (или бездействия) сотрудников охраны.
 
список документов за причиненный ущербСПИСОК ДОКУМЕНТОВ, ДОКАЗЫВАЮЩИХ ПРИЧИНЕНИЕ УЩЕРБА:
 
— Документ, подтверждающий факт передачи имущества под охрану, за подписью лиц сдавших и принявших материальные ценности;
— Копия описи имущества, находящегося в сданном под охрану помещении, за подписью уполномоченных представителей Сторон договора (ЧОП и Заказчика);
— Акт вскрытия помещения и списка украденного имущества, за подписью уполномоченных представителей Сторон;
— Документы (квитанции, договора купли-продажи, передаточные акты и т.п.), подтверждающие существование и принадлежность утраченного имущества Заказчику;
— Акт инвентаризации имущества, за подписью уполномоченных представителей Сторон;
— Бухгалтерская справка о балансовой стоимости похищенного имущества на момент события;
— Справка из дежурной части ОВД о возбуждении уголовного дела по факту кражи или иных противоправных действий.
 
АРГУМЕНТЫ И ДОКАЗАТЕЛЬСТВА, ПОДТВЕРЖДАЮЩИЕ ВИНУ:
 
— Факт причинения вреда (происшествия, кражи), наличие на объекте данного имущества на момент события и факт передачи его под охрану ЧОП (это возможно на основании вышеуказанного списка документов);
— Доказательство противоправности поведения причинителя вреда, т.е. ненадлежащее выполнение сотрудниками охраны своих обязанностей;
— Причинно-следственная связь между понесенными убытками и поведением (действиями или бездействием) охранников.
 
В соответствии с положениями статей 15, 1064 и 1068 ГК РФ требование о возмещении вреда может быть удовлетворено только при установлении совокупности всех указанных выше элементов ответственности. Отсутствие одной составной части влечет отказ во взыскании ущерба.
 
СИТУАЦИИ, ИСКЛЮЧАЮЩИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЧОПа:
 
охранник не виноват— Форс-мажорные обстоятельства (если действия охранников были обусловлены воздействием непреодолимой силы или иными обстоятельствами, наступление которых она не имела возможности предвидеть, предотвратить или преодолеть (землетрясение, наводнение, стихийные бедствия, военные действия, локальные конфликты, другие чрезвычайные ситуации);
— Если вред Заказчику был нанесен вопреки принятым мерам по надлежащему и добросовестному исполнению договорных обязательств, в условиях крайней необходимости, необходимой обороны или обоснованного риска;
— Оставленное без присмотра личное имущество работников и посетителей Заказчика;
— Если ущерб причинен непосредственно работниками Заказчика или вследствие несоблюдения ими условий храненияи материальных ценностей;
— Нарушение порядка приема-сдачи объектов (имущества) под охрану;
— При задержании злоумышленников, причинивших ущерб;
— В случае нарушения Заказчиком обязательств, установленных договором;
— В иных, установленных договором, случаях.
 
В договоре на охрану должны быть перечислены ВСЕ СИТУАЦИИ, при которых возникает материальная ответственность ЧОПа и при которых он освобождается от ответственности. Если это не указать, то охранная фирма будет признана ВИНОВНОЙ в каждом случае причинения ущерба Заказчику АВТОМАТИЧЕСКИ.
 
О том, в чем конкретно может заключаться ВИНА ОХРАННИКОВ при оказании охранных услуг, мы подробнее расскажем ниже. Единственное, что хочется отметить уже сейчас, так это то, что наказание охранников должно быть СПРАВЕДЛИВЫМ, а их ВИНА УСТАНОВЛЕНА и ДОКАЗАНА. Обвиняя работников, необходимо учитывать реальную картину и ФИЗИЧЕСКУЮ ВОЗМОЖНОСТЬ службы охраны предотвратить ущерб своими силами в сложившейся ситуации. То есть, физических сил и технических возможностей у охраны должно быть ОБЪЕКТИВНО ДОСТАТОЧНО для предотвращения негативного события, иначе обвинение будет незаслуженным. В этой связи крайне важным во взаимоотношениях ЧОПа и Заказчика является НАЛИЧИЕ ВЗАИМОПОНИМАНИЯ и постоянного контакта, стремления к согласию и паритету, АДЕКВАТНОСТИ значимости объекта к уровню его значимости, СОРАЗМЕРНОСТИ объема охранных функций к количеству человек в дежурной смене, СООТВЕТСТВИЯ уровня загрузки охраны к уровню их зарплаты, а степени ответственности охраны к ЦЕНЕ ДОГОВОРА.
 
 
ДОЛЖЕН ЛИ РАБОТОДАТЕЛЬ ОТВЕЧАТЬ ЗА ПРЕСТУПЛЕНИЯ СВОИХ РАБОТНИКОВ?
 
преступления совершенные работниками фирмыПо поводу ВОЗМЕЩЕНИЯ УЩЕРБА РАБОТОДАТЕЛЕМ, в результате УМЫШЛЕННЫХ ПРОТИВОПРАВНЫХ ДЕЙСТВИЙ его работников, в нашей стране на сегодня нет единой точки зрения – мнения юристов разделены на кардинально противоположные. Пропорции сторонников каждого лагеря никто не высчитывал, но в том, что это весьма ПРОТИВОРЕЧИВАЯ ДИЛЕММА согласны все – и суды, и адвокаты, и работодатели, и контрагенты (физические и юридические лица). Порой дело решают самые МЕЛКИЕ НЮАНСЫ или даже настроение судьи.
 
Те, кто голосует ЗА ДАННУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ РАБОТОДАТЕЛЯ, логично заявляют, что, раз юридическое лицо осуществляет свою деятельность через РАБОТНИКОВ, которых наделяет определенными ЗАДАЧАМИ и ФУНКЦИЯМИ, то, соответственно, если работник, оказывая услуги, допустил причинение вреда третьему лицу (Заказчику услуг), то, с точки зрения правоотношений, ДЛЯ ПОТЕРПЕВШЕГО такой вред будет считаться ПРИЧИНЕННЫМ САМИМ ЮРИДИЧЕСКИМ ЛИЦОМ. В качестве довода, сторонники наказания работодателей приводят п. 1 ст. 1068 ГК РФ, согласно которого, «юридическое лицо должно возместить вред, причиненный его работником при исполнении трудовых обязанностей». При этом, работниками признаются граждане, выполняющие работу НА ОСНОВАНИИ ТРУДОВОГО ДОГОВОРА, если при этом они действовали ПО ЗАДАНИЮ данного юридического лица и ПОД ЕГО КОНТРОЛЕМ (глава 59 ГК РФ). Таким образом, резюмируют они, если работодатель СОЗДАЛ УСЛОВИЯ ДЛЯ ПРЕСТУПНЫХ ДЕЙСТВИЙ своих работников на рабочем месте, то он и должен нести ответственность за вред, причиненный потерпевшему.
 
умышленное уничтожение имущества
 
С другой стороны, их ОППОНЕНТЫ ВОЗРАЖАЮТ, – работники совершают умышленные преступные действия вследствие ЗЛОНАМЕРЕННОГО УМЫСЛА или в корыстных целях, ПРОТИВ ВОЛИ и ИНТЕРЕСОВ РАБОТОДАТЕЛЯ и без его ведома. Данные незаконные действия по своей правовой сути НЕ МОГУТ ВХОДИТЬ В КРУГ ЕГО РУДОВЫХ ОБЯЗАННОСТЕЙ и быть связаны с производственной необходимостью либо с рабочим процессом. В связи с этим, в отсутствие признаков противоправного поведения самого работодателя, на него НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ВОЗЛОЖЕНА ОТВЕТСТВЕННОСТЬ за неправомерные действия его работников и причинение ими вреда. Что тоже абсолютно справедливо, в противном случае, в суде, Истцам нужно будет доказать, что работодатель дал своему сотруднику ЗАДАНИЕ НА СОВЕРШЕНИЕ ПРЕСТУПЛЕНИЯ.
 
вор в офисеСвою позицию по данному спору высказал ВЕРХОВНЫЙ СУД РФ. По его мнению, ПОДЛЕЖИТ ВОЗМЕЩЕНИЮ УЩЕРБ, причинение которого НАПРЯМУЮ СОПРЯЖЕНО с действиями производственного (хозяйственного) характера в их взаимосвязи с ТРУДОВЫМИ ОБЯЗАННОСТЯМИ работника. То есть вред причинен не просто во время исполнения трудовых обязанностей, а В СВЯЗИ С ИХ ИСПОЛНЕНИЕМ. Для того, чтобы это выяснить, в судебном процессе необходимо исследовать факт того, входят ли действия, повлекшие причинение вреда, в ТРУДОВЫЕ ОБЯЗАННОСТИ РАБОТНИКА или его непосредственное служебное задание.
 
На практике, для разрешения споров о взыскании ущерба с работодателя, суды АНАЛИЗИРУЮТ и СОПОСТАВЛЯЮТ ДЕЙСТВИЯ работника, которые привели к причинению вреда, и его непосредственные должностные обязанности, описанные в ТРУДОВОМ ДОГОВОРЕ и ДОЛЖНОСТНОЙ ИНСТРУКЦИИ. Оценивается степень участия работодателя в рабочем процессе, вероятная ВОЗМОЖНОСТЬ ПРЕСЕЧЕНИЯ либо ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ им неправомерных действий работника в отношении потерпевшего. По итогу, судом делаются соответствующие выводы.
 
Если в отношении работника возбуждено АДМИНИСТРАТИВНОЕ или УГОЛОВНОЕ ПРОИЗВОДСТВО в связи с правонарушением, повлекшем УЩЕРБ, то в таких случаях материалы уголовного дела должны содержать вывод о том, КАКИМИ ИМЕННО ДЕЙСТВИЯМИ он был причинен. В случае, когда материалы дела НЕ СОДЕРЖАТ явно выраженного подтверждения конкретных ВИНОВНЫХ ДЕЙСТВИЙ РАБОТНИКА, то суды, как правило, ОТКАЗЫВАЮТ ВО ВЗЫСКАНИИ С РАБОТОДАТЕЛЯ причиненного вреда, связанного с применением ст. 1068 ГК РФ.
 
РАБОТОДАТЕЛЯМ необходимо учитывать, что одним из способов снижения риска покрытия убытков за действия своих работников, может выступать ДЕТАЛЬНО ПРОДУМАННОЕ ОФОРМЛЕНИЕ ТРУДОВЫХ ОБЯЗАННОСТЕЙ (в Договоре и в Должностной инструкции), а также обеспечение максимально эффективного КОНТРОЛЯ ЗА ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ работников, особенно если его трудовые функции связаны с источниками ПОВЫШЕННОЙ ОПАСНОСТИ. В таком случае, если работник допустит какие-либо отступления от своих трудовых обязанностей, либо совершит действия, прямо не связанные с производственной необходимостью, то у работодателя будет ШАНС ДОКАЗАТЬ СВОЮ НЕВИНОВНОСТЬ в причинении ущерба Заказчику.
 
 

ПРИЕМ-СДАЧА МАТЕРИАЛЬНЫХ ЦЕННОСТЕЙ ПОД ОХРАНУ

журнал передачи под охрануЧтобы упорядочить охранные процедуры и обеспечить надежную защиту имущества, необходимо, чтобы РАЗНЫЕ ВИДЫ И ТИПЫ МАТЕРИАЛЬНЫХ ЦЕННОСТЕЙ, хранящихся в закрытых пространствах (помещениях) или на открытых площадках, СДАВАЛИСЬ ПОД ОХРАНУ (снимались с охраны) в строгом соответствии с утвержденными конкретно для них РЕГЛАМЕТАМИ, учитывающими категорию имущества и СПЕЦИФИКУ ОБЪЕКТА. В таких случаях и пропаж, как правило, не происходит – наличие имущества зафиксировано документально и ответственно охраняется конкретным работником, принявшим его. Подтверждением этому может служить АКТ ПРИЕМА-СДАЧИ или иной документ, например, запись в «КНИГЕ приема-сдачи помещений и имущества под охрану».
 
В договоре об оказании охранных услуг должен присутствовать пункт, согласно которому Заказчик передает Исполнителю помещения и материальные ценности ПОД ОХРАНУ в соответствии с согласованными Сторонами ПРАВИЛАМИ и УСЛОВИЯМИ. Сам РЕГЛАМЕНТ ПРИЕМА-СДАЧИ под охрану обычно подробно описывается в «Должностной инструкции частного охранника». Факт передачи имущества оформляется документально в КНИГЕ или в АКТЕ, с указанием перечня и количества предметов, даты и времени сдачи под охрану или снятия с охраны, и СКРЕПЛЯЕТСЯ ПОДПИСЯМИ ответственного лица Заказчика и охранника. Как В ИНТЕРЕСАХ ЧОПа, так и В ИНТЕРЕСАХ ЗАКАЗЧИКА, чтобы данный регламент строго соблюдался. Заказчику такой порядок выгоден, потому что таким образом он лишний раз ПОДТВЕРЖДАЕТ НАЛИЧИЕ у него данного имущества и ФАКТ ЕГО ПЕРЕДАЧИ охране. Для Исполнителя передача имущества по Акту тоже во благо, потому что, ВО-ПЕРВЫХ, он конкретизирует перечень охраняемого имущества, ВО-ВТОРЫХ, фиксирует место нахождения, В-ТРЕТЬИХ, ушлые предприниматели не смогут воспользоваться ситуацией (например, при краже) и вписать в сумму причиненного вреда ВИРТУАЛЬНОЕ ИМУЩЕСТВО, которое охранники никогда в глаза не видели.
 
Очень важно для ЧОПа при подписании договора НЕ ПОДДАВАТЬСЯ НА УГОВОРЫ и условия Заказчика, согласно которым: «Исполнитель принимает на себя ПОЛНУЮ МАТЕРИАЛЬНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ за повреждение, уничтожение и сохранность всего имущества и техники Заказчика на охраняемом объекте». Такие ПРОСТРАНСТВЕННЫЕ ФОРМУЛИРОВКИ, без указания необходимости согласования с охраной выделенных мест хранения, требований по его защищенности и конкретики по составу имущества, не сулят охранной фирме НИЧЕГО ХОРОШЕГО.
 
склад прием-сдача под охрануОСОБЕННО НЕ ЛЕГКО бывает разработать и соблюсти четкий и адекватный регламент приема-сдачи материальных ценностей на СТРОИТЕЛЬНЫХ и на СКЛАДСКИХ объектах, на которых ТМЦ могут быть распределены по всей труднопроходимой и плохо контролируемой территории, постоянно перемещаться, вывозиться-завозиться, использоваться. Их бывает затруднительно идентифицировать, пересчитать, ревизовать, а значит и СЛОЖНО РЕАЛИЗОВАТЬ МЕРЫ 100% КОНТРОЛЯ ЗА СОХРАННОСТЬЮ имущества. Еще хуже ситуация с охраной ТМЦ может складываться на СЛАБО ЗАЩИЩЕННЫХ объектах, не имеющих надежных средств инженерной защиты, систем охранно-пожарной сигнализации и/или видеонаблюдения. В этом случае охрана должна настоять на том, чтобы все ценное имущество складировалось в согласованных, НЕ ДОСТУПНЫХ ДЛЯ ПОСТОРОННИХ лиц местах (помещениях), как можно БЛИЖЕ К ПОСТУ ОХРАНЫ. Окна в таких помещениях должны отсутствовать (или быть зарешечены), двери хорошо укреплены и запираться на надежные замки-запоры, а также иметь СРЕДСТВА ДЛЯ ОПЕЧАТЫВАНИЯ. Уровень безопасности мест складирования повысят ДАТЧИКИ ДВИЖЕНИЯ и охранная СИГНАЛИЗАЦИЯ (хотя бы локальный «ревун»). На наш взгляд, на недостаточно защищенных (в техническом плане) объектах, ответственность ЧОП за осуществление мер по его сохранности должна быть ОГРАНИЧЕННОЙ, из-за невозможности применения наиболее эффективных методов и способов охраны.
 
* ВАЖНО ЗНАТЬ! Охранная фирма отвечает за реальный ущерб, причиненный имуществу Заказчика, находящемуся в его владении, пользовании и управлении на законном основании, переданному под охрану в порядке, установленном договором. Если территории Заказчика, охраняемой ЧОПом, есть помещения (объекты), которые сдаются В АРЕНДУ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ, то, чтобы на законном основании принять под охрану имущество этих лиц, требуется ОТДЕЛЬНЫЙ ПРЯМОЙ ДОГОВОР между ЧОП и ФИРМОЙ-АРЕНДАТОРОМ. В противном случае, охраняя имущество арендаторов без договора, ЧОП фактически будет НАРУШАТЬ ЛИЦЕНЗИОННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ. Иногда арендодатель для привлечения новых клиентов принимает на себя повышенное обязательство по охране их имущества и прописывает это договоре аренды помещений. Это противозаконно, так как он фактически берет деньги за охрану, осуществлять которую без соответствующей лицензии не имеет права, а значит может быть обвинен в НЕЗАКОННОМ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВЕ.
 
 

НЕНАДЛЕЖАЩЕЕ ИСПОЛНЕНИЕ И ПРИЧИННО-СЛЕДСТВЕННАЯ СВЯЗЬ

ненадлежащее исполнение охранойВОПРОС ВЫПЛАТЫ КОМПЕНСАЦИЙ в случае в случае причинения ущерба, в правовом смысле, достаточно сложный, так как бывает трудно доказать, что утрата имущества связана с НЕВЫПОЛНЕНИЕМ охранной фирмой своих обязанностей в ЧАСТИЧНОМ или ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ. Например, в договоре прописан срок прибытия группы быстрого реагирования (ГБР). Но, идеальное время прибытия ГБР бывает трудно реализуемо по ряду объективных причин (к примеру, сломался автомобиль, случилось ДТП, стало плохо водителю, машина попала в автомобильную пробку и т.п.), поэтому ДОКАЗАТЬ ПРЯМУЮ ВИНУ ЧОПа в несвоевременном прибытии ГБР непросто. Еще сложнее бывает доказать ПРИЧИННО-СЛЕДСТВЕННУЮ СВЯЗЬ между несвоевременным прибытием и размером ущерба, которая далеко не всегда бывает очевидна. Давайте углубимся в эту тему.
 
ГРАЖДАНСКУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ и порядок возмещения ущерба за причиненный друг другу вред, Стороны несут в соответствии с законодательством РФ и условиями заключенного между ними ДОГОВОРА. Как уже было сказано выше, Заказчик в большей мере несет ответственность за своевременную ОПЛАТУ услуг и реализацию требований по ЗАЩИЩЕННОСТИ объекта, а ЧОП отвечает за ДЕЙСТВИЯ СВОИХ СОТРУДНИКОВ и за ущерб, причиненный по их вине охраняемому объекту.
 
В отношении ЧОПа, нарушение обязательств по договору, приведших к ущербу, может выражаться в БЕЗДЕЙСТВИИ или в НЕНАДЛЕЖАЩЕМ ИСПОЛНЕНИИ охранниками ДОЛЖНОСТНОЙ ИНСТРУКЦИИ и/или принятых по договору обязательств (при условии, что Заказчик свои обязательства выполнил в полном объеме), а также если ущерб причинен ВИНОВНЫМИ ДЕЙСТВИЯМИ охранников, которые могут быть выражены в форме ХАЛАТНОСТИ, УМЫСЛА (прямого или косвенного), НЕПРЕДНАМЕРЕННОЙ ОШИБКИ или НЕОСТОРОЖНОСТИ. Это следует из положений Гражданского Кодекса РФ.
 
административное правонарушениеОднако, четкого и однозначного толкования понятий «НЕНАДЛЕЖАЩЕЕ ИСПОЛНЕНИЕ» или «НЕПРЕДНАМЕРЕННАЯ ОШИБКА» на законодательном уровне нет – не в законе ЧОД, не в постановлениях Правительства РФ, не в приказах Росгвардии, которые регулируют охранную деятельность, данные понятия НЕ РАСКРЫВАЮТСЯ. Однако, чтобы взыскать убытки с ЧОПа, необходимо доказать, что они наступили ИМЕННО В РЕЗУЛЬТАТЕ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО ИСПОЛНЕНИЯ должностных обязанностей сотрудниками ЧОПа, а не вследствие совершенных противоправных действий третьих лиц.
 
По логике, «НЕПРЕДНАМЕРЕННАЯ ОШИБКА» – это ошибка, которая делается не специально и НЕ УМЫШЛЕННО, т.е. не с целью нанести ущерб. Таким образом, ошибка всегда по своей сути всегда непреднамеренна, а вот преднамеренные действия – это уже не ошибка, а ПРАВОНАРУШЕНИЕ. Причинами ошибок охранников может быть НЕВНИМАТЕЛЬНОСТЬ, забывчивость, НЕРАДИВОСТЬ, неопытность, БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ, сон на посту и т.п.
 
По сути выражения, «НЕНАДЛЕЖАЩЕЕ ИСПОЛНЕНИЕ» можно определить, как ОТСУТСТВИЕ каких-либо ДЕЙСТВИЙ со стороны обязанного лица, которые он ДОЛЖЕН БЫЛ ВЫПОЛНИТЬ в соответствии с условиями договора и требованиями закона. То есть Сторона ИСПОЛНИЛА ОБЯЗАТЕЛЬСТВА по договору, но сделала это с некоторым ОТСУПЛЕНИЕМ от правил – не в полном объеме, несвоевременно, с низким качеством и т.д. (Ст. 23 ГК РФ). Не стоит путать это понятие с «чистым» неисполнением, которое означает АБСОЛЮТНО ПОЛНОЕ НАРУШЕНИЕ обязательства.
 
* Для признания факта «ненадлежащего исполнения» НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО НАЛИЧИЕ СОВОКУПНОСТИ из нескольких действий (например, когда ЧОП одновременно допустил несанкционированное проникновение посторонних лиц, не сообщил в полицию, не задержал правонарушителей, не известил Заказчика о происшествии и т.п.), порой ДОСТАТОЧНО ОДНОГО ДЕЙСТВИЯ или бездействия (например, в том случае, если охранник не подключил помещение к пульту охранно-пожарной сигнализации или не отреагировал на срабатывание тревожного сигнала).
 
улики доказательство виныБРЕМЯ ДОКАЗЫВАНИЯ факта причинения и размера убытков лежит на лице, чье право нарушено (на потерпевшем, ст. 15 ГК РФ). Именно Истец должен обосновать НАЛИЧИЕ УСЛОВИЙ ДЛЯ ВОЗМЕЩЕНИЯ ВРЕДА. Таким образом, для истребования компенсации за ущерб через суд, ЗАКАЗЧИКУ необходимо будет чем-то ПОДТВЕРДИТЬ свои утверждения о НЕДОСТАТОЧНОСТИ МЕР, принятых охраной или их ПОВЕРХОСТНОСТЬ, указать какие именно обязанности не выполнили охранники, в чем выражается ПРИЧИННО-СЛЕДСТВЕННАЯ СВЯЗЬ между данным НАРУШЕНИЕМ и ВЕЛИЧИНОЙ УЩЕРБА, каким образом своевременное выполнение указанных обязанностей с высокой степенью вероятности могло минимизировать или вовсе исключить возникновение ущерба. ЧОП также может провести собственное РАССЛЕДОВАНИЕ, чтобы установить все обстоятельства происшествия, понять, мог ли охранник ОБЪЕКТИВНО ПРЕДОТВРАТИТЬ причинение вреда имуществу, найти ВИНОВНЫХ ЛИЦ, а в идеале и злоумышленников. При этом, ЧОП, в отличии от того же Заказчика, ограничен на чужой территории в способах и методах проведения расследования по причине того, что по закону НЕ ИМЕЕТ ПРАВО ОСУЩЕСТВЛЯТЬ ИНУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ кроме охранной.
 
Отдельными видами расследований могут заниматься нанятые ЧАСТНЫЕ ДЕТЕКТИВЫ, ну а полными возможностями и приемами для проведения полноценного расследования обладают только ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫЕ ОРГАНЫ. В этой связи, в договорах на охрану часто ЧОПы настаивают на том, чтобы их вина была подтверждена «органами дознания, следствия или судом». Между тем, данная формулировка является не вполне корректной. Дело в том, что из вышеперечисленных органов, ВИНУ УПОЛНОМОЧЕН УСТАНАВЛИВАТЬ ТОЛЬКО СУД. Поэтому ссылки на органы дознания и следствия в принципе несостоятельны.
 
* ОХРАННИК, а вместе с ним и ЧОП, признается НЕВИНОВНЫМ тогда, когда при той степени ЗАБОТЛИВОСТИ и ОСМОТРИТЕЛЬНОСТИ, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, БЫЛИ ПРИНЯТЫ ВСЕ МЕРЫ для надлежащего исполнения обязательства (п.1 ст. 401 ГК РФ).
 
 

ПРЕДЕЛЫ МАТЕРИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЧОП

пределы материальной ответственностиОбщаясь с потенциальными Клиентами, мы часто слышим мнение о том, что ЧОП ОБЯЗАН НЕСТИ ПОЛНУЮ (!) МАТЕРИАЛЬНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ по договору за их имущество. В их представлении, если на первом этаже здания есть пост охраны, то и на двадцать пятом этаже всё имущество находится в безопасности. А случись пропажа – ЧОП будет рад возместить любые возникшие убытки. Разумеется, это не так! Наличие договора на охрану НЕ ОЗНАЧАЕТ, что ЧОП автоматически принимает на себя полную материальную ответственность за всё, что происходит на объекте. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЧОП по договору НЕ ЯВЛЯЕТСЯ БЕЗУСЛОВНОЙ, а охранная деятельность НЕ ЯВЛЯЕТСЯ СТРАХОВОЙ, и это законодательный факт.
 
Вопрос определения конкретных ПРЕДЕЛОВ материальной ответственности ЧОПа законодатель передает в КОМПЕТЕНЦИЮ СТОРОН ДОГОВОРА об оказании охранных услуг. Судебная практика касательно ответственности ЧОП также исходит из положений заключенных договоров, полагая, что Стороны перед парафированием САМИ ОПРЕДЕЛИЛИ ГРАНИЦЫ МАТ.ОТВЕТСТВЕННОСТИ, исходя из финансовых возможностей, условий охраны, характера взаимоотношений и конкретных обязательств Сторон.
 
Как правило, ЗАКАЗЧИКИ всегда стремятся установить МАКСИМАЛЬНЫЙ РАЗМЕР ОТВЕТСТВЕННОСТИ охранной организации. Это с точки зрения собственника объяснимо, но в жизни ПРАКТИЧЕСКИ НЕ ДОСТИЖИМО, с учетом потенциально возможного размера ущерба. Ведь стоимость имущества, скажем, ювелирного магазина может исчисляться десятками миллионов, а ограбление банка может принести ущерб в сотни миллионов. Говорить в таких случаях о «полной» материальной ответственности с неимущим ЧОПом просто АБСУРНО.
 
* Для снижения рисков охранной организации, разумно предусмотреть ЛИМИТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ, который может храниться на объекте, ведь отвечает за их безопасность ЧОП. В настоящее время действует правило, согласно которого юридическое лицо вправе само определять лимит остатка наличных денег в кассе (указание Банка России от 09.12.2019 г. № 5348-У). Считаем, что для защиты интересов ЧОП, в договоре с Заказчиком, хранящим крупные наличные средства, целесообразно прописывать ПРЕДЕЛЬНУЮ СУММУ, хранение которой на данном объекте допускается. 
 
лимит ответственностиС учетом специфики охранной деятельности, наиболее СПРАВЕДЛИВЫМ и ЖИЗНЕСПОСОБНЫМ является фиксация материальной ответственности ЧОП в размере, НЕ ПРЕВЫШАЮЩЕМ ОПРЕДЕЛЕННОЙ СУММЫ, независимо от потенциально возможной величины ущерба. Данное ограничение обусловлено здравым смыслом и ограниченной КРЕДИТОСПОСОБНОСТЬЮ подавляющего большинства ЧОПов. Для особо статусных объектов может быть установлен ПОВЫШЕННЫЙ ЛИМИТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, но это все равно будет РЕАЛЬНАЯ ЦИФРА, учитывающая реальное финансово-хозяйственное состояние охранной организации. И ЧОПу будет проще принять возникшие убытки как данность, и он охотнее покроет ущерб Заказчику БЕЗ ОБЪЯВЛЕНИЯ БАНКРОТСТВА.
 
Согласно п. 1, ст. 15 ГК РФ, «лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере». Об этом же говорит п. 1, ст. 400 ГК РФ «По отдельным видам обязательств, связанным с определенным родом деятельности, законом может быть ограничено право на полное возмещение убытков (ограниченная ответственность)». С учетом данных положений, мы РЕКОМЕНДУЕМ ЧОПам ПРОПИСАТЬ В ДОГОВОРЕ на охрану, что «убытки могут быть возмещены в размере действительного прямого ущерба, но не более обозначенной суммы (лимита ответственности) и при соблюдении ряда других условий договора».
 
ЛИМИТ МАТЕРИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ охранной организации во многом определяется ВАЖНОСТЬЮ и ЗАЩИЩЕННОСТЬЮ объекта, СТОИМОСТЬЮ услуг и УСЛОВИЯМИ охраны. Это следует из логики коммерческих отношений, обычаев делового оборота и требований гражданского законодательства. Хотите, чтобы лимит ответственности был выше — ПЛАТИТЕ ОХРАНЕ АДЕКВАТНЫЕ ДЕНЬГИ за работу и оснащайте объект современными средствами безопасности. Но, Заказчики, как правило, не торопятся раскошеливаться, и хотят получить МАКИМАЛЬНУЮ ВЫГОДУ ЗА МИНИМАЛЬНЫЕ ВЛОЖЕНИЯ, исходя из принципа: «Конкуренция на рынке охраны большая, кто-нибудь да согласится и на такие условия». Зато, когда наступает негативное событие, они напоминают, что платят деньги именно за качественную охрану (в договоре же другое не прописано), и требуют САТИСФАКЦИЙ. На сколько такой подход перспективен и расчетлив – вопрос спорный.
 
материальная ответственность работника* По идее, Работодатель, в порядке РЕГРЕССА, через суд может истребовать сумму ущерба со своего РАБОТНИКА, который виноват в его причинении. Но здесь есть свои нюансы и сложности. Более-менее адекватную компенсацию суд может присудить только за умышленное причинение ущерба и получать её Работодатель будет до скончания века. Во всех других случаях, РАБОТНИК несет ОГРАНИЧЕННУЮ материальную ответственность (ст. 241 и ст. 242 ТК РФ) в пределах среднего МЕСЯЧНОГО ЗАРАБОТКА. Причем работодатель имеет право удерживать НЕ БОЛЕЕ 20% ОТ ЗАРПЛАТЫ каждый месяц, что сводит возможность компенсации его убытков к нулю. Подробности на странице МАТЕРИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ОХРАННИКА.
 
Так что, подписываться под ОТВЕТСТВЕННОЕ ХРАНЕНИЕ и полное возмещение убытков Заказчика, ни один здравомыслящий ЧОП ПО ДОБРОЙ ВОЛЕ НЕ БУДЕТ, т.к. для этого потребуется наличие солидных свободных средств на его счетах, а также жёсткий МНОГОУРОВНЕВЫЙ КОНТРОЛЬ за объектом, перемещением имущества, КРУГЛОСУТОЧНЫЙ НАДЗОР за работниками и посетителями. Все эти меры потянут за собой соответствующий штат охранников, оборудования, сил, времени и средств, которые, увы, ограничены Заказчиком. Да и самих Заказчиков тоже вряд ли порадуют СУРОВЫЕ УСЛОВИЯ и ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ, так как их сугубо гражданский объект превратится в территорию СТРОГОГО РЕЖИМА, мало пригодную для ведения активного бизнеса. Кроме того, работникам Заказчика и ЧОПа придется тратить уйму времени на регулярную ИНВЕНТАРИЗАЦИЮ и переписывание имущества. Представьте себе оптово-розничный склад продуктов или строительных материалов! Чтобы составить ОПИСЬ ВСЕХ ТМЦ, понадобится особое усердие и несколько дней скрупулёзных подсчетов.
 
 

ИНВЕНТАРИЗАЦИЯ ТМЦ ПОСЛЕ ПРОИСШЕСТВИЯ

инвентаризация на складеИНВЕНТАРИЗАЦИЯ – это ПРОВЕРКА НАЛИЧИЯ материальных ценностей на конкретную дату, путём СЛИЧЕНИЯ фактических ОСТАТКОВ с данными управленческого и БУХГАЛТЕРСКОГО УЧЁТА фирмы. Существует специальный нормативный акт, который определяет, по каким правилам и в каком порядке осуществляется данная процедура – это ПРИКАЗ МИНФИНА РФ от 13.06.1995 г. № 49 "Об утверждении Методических указаний по инвентаризации имущества и финансовых обязательств".
 
Согласно п. 2 ст. 12 Федерального закона от 21.11.1996 № 129-ФЗ «О бухгалтерском учете» проведение инвентаризации ОБЯЗАТЕЛЬНО при выявлении фактов ХИЩЕНИЯ, ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЯ или ПОРЧИ имущества. Таким образом, в случае причинения ущерба имуществу объекта, Заказчику надлежит произвести внеплановую инвентаризацию, которая должна зафиксировать наличие, объём и СТОИМОСТЬ УЩЕРБА.
 
Инвентаризация проводится КОМИССИЕЙ, в состав которой могут входить работники административно-управленческого аппарата Заказчика, независимые эксперты и аудиторы, а также, в обязательном порядке, уполномоченный ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ЧОПа, охраняющего объект. Итогом работы комиссии является АКТ ИНВЕНТАРИЗАЦИИ, который должен наглядно показывать РАСХОЖДЕНИЕ данных бухгалтерского учета и реального наличия товарно-материальных ценностей на объекте (в помещении, на складе или на открытой охраняемой площадке) на конкретную ДАТУ и ВРЕМЯ составления. АКТ должен быть ПОДПИСАН ВСЕМИ членами комиссии и скрепляться печатью Заказчика. Исправления в документах инвентаризации должны быть СОГЛАСОВАНЫ со всеми членами комиссии и также заверены их подписью.
 
АКТ инвентаризации является одним и важнейших документов в случае выявления кражи, порчи или уничтожения имущества фирмы и ОСНОВАНИЕМ ДЛЯ ПОДСЧЕТА УБЫТКОВ. Акт является неотъемлемой частью расследования и является ВЕСОМЫМ ДОКАЗАТЕЛЬСТВОМ в судебном процессе. НЕПРОВЕДЕНИЕ инвентаризации, даже при наличии иных документов, подтверждающих факт причиненного вреда, может быть признано судом причиной для ОТКАЗА ВО ВЗЫСКАНИИ суммы ущерба.
 
акт инвентаризацииДОКУМЕНТЫ ПРИЛАГАЕМЫЕ К АКТУ ИНВЕНТАРИЗАЦИИ:
 
1. СПИСОК УТРАЧЕННОГО ИМУЩЕСТВА, содержащий достаточную информацию для его идентификации.
2. Документы, подтверждающие НАЛИЧИЕ конкретных материальных ценностей на объекте во время происшествия и ФАКТ ПЕРЕДАЧИ ИХ ПОД ОХРАНУ ЧОПу.
3. ТОВАРОСОПРОВОДИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ, накладных, чеков, счетов, спецификаций, деклараций, иных документов, подтверждающие стоимость и принадлежность имущества Заказчику.
4. Бухгалтерской СПРАВКИ О БАЛАНСОВОЙ СТОИМОСТИ имущества на момент происшествия.
5. ВИДЕО / ФОТО МАТЕРИАЛЫ утраченного (подобного) имущества, показывающие особенности и уникальные признаки каждого предмета (при наличии).
6. СВИДЕТЕЛЬСКИЕ ПОКАЗАНИЯ очевидцев, обнаруживших кражу или признаки хищения, либо сам момент противоправного посягательства, с указанием примет злоумышленников.
7. ПОСТАНОВЛЕНИЕ О ВОЗБУЖДЕНИИ УГОЛОВНОГО ДЕЛА правоохранительными органами, по причине нанесения материального урона организации, вследствие противоправных действий.
 
* Для доказательства причинения убытков фирме, одной лишь инвентаризации имущества бывает недостаточно. Подтверждением противоправных действий (кражи, порчи, уничтожения имущества) служит зафиксированный ФАКТ ОБРАЩЕНИЯ В ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫЕ ОРГАНЫ. Известить полицию могут охранники, отобразив в «Рабочем журнале» (или в ином формуляре на посту) дату / время обращения и прибытия на место происшествия оперативно-следственной группы. Но, заявление о краже или ином нанесенном материальном ущербе должен писать сам Заказчик или его уполномоченные представители. Также нужно знать, что для подтверждения причинения вреда конкретному имуществу, одного полицейского «ПРОТОКОЛА С МЕСТА ПРОИСШЕСТВИЯ» будет мало, так как протокол НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ДОКАЗАТЕЛЬСТВОМ того, что у вас действительно на момент происшествия находилось на объекте то имущество, которое было утрачено. Так что все доказательства должны предъявляться В СОВОКУПНОСТИ.
 
видеонаблюдение на складеИстцу и Ответчику нужно иметь в виду, что ВЕЛИЧИНА УЩЕРБА должна подсчитываться с учетом РАЗЪЯСНЕНИЙ, данных в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 27.12.2002 г. № 29 «О судебной практике по делам о краже, грабеже и разбое», согласно которым при расчете следует исходить из ФАКТИЧЕСКОЙ СТОИМОСТИ утраченных материальных ценностей на момент совершения преступления, определяемой в соответствии с ЗАКУПОЧНОЙ ЦЕНОЙ или путем проведения ТОВАРОВЕДЧЕСКОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ, с учетом ИЗНОСА. При отсутствии сведений о стоимости похищенного имущества, размер убытков может быть установлен на основании заключения ЭКСПЕРТОВ.
 
Как правило, до передачи иска в суд, в договоре прописывается возможность урегулирования конфликтной ситуации в рамках ДОСУДЕБНОГО (претензионного) ПОРЯДКА, который заключается в оформлении ПРЕТЕНЗИИ в письменной форме и направлении ее контрагенту. В самом тексте претензии излагаются конкретные требования к ЧОПу, приводятся ДОКАЗАТЕЛЬСТВА нарушений условий договора и суммы иска, с приложением АКТА инвентаризации и документов, которые бы свидетельствовали об этом. Если ЧОП не согласился с доводами Заказчика и/или с суммой иска, он имеет право представить МОТИВИРОВАННЫЕ ВОЗРАЖЕНИЯ. При наличии неразрешимого спора между Сторонами, Истец может обратиться в СУД.
 
 

СТРАХОВАНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЧОП

В последние годы в рядах ЧОП стало модным рекламировать СТРАХОВАНИЕ ОХРАННЫХ УСЛУГ. Якобы, это привносит ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ГАРАНТИИ для Заказчика и облегчает процесс возмещения ущерба в полном объеме.  На самом деле это всего лишь ПСЕВДОРЕКЛАМНЫЙ ТРЮК, созданный для привлечения новых Клиентов, которые в этих вопросах слабо разбираются. 
 
страхование ответственности чопЕще раз акцентируем ваше внимание на том, что ЧОП – НЕ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ и не предполагает возмещение убытков по страховке, а сам договор на оказание охранных услуг НЕ НУЖНО ПУТАТЬ с договором ОТВЕТСТВЕННОГО ХРАНЕНИЯ. Поэтому возместить Заказчику полную величину ущерба по договору охраны будет практически НЕ ВОЗМОЖНО. В отличии от Страховой компании, охранная организация работает с минимальной прибылью и не имеет возможности покрыть любые убытки своих Клиентов. СОБСТВЕННИКИ сами могут ЗАСТРАХОВАТЬ свое имущество и риск его утраты, но зачастую НЕ СПЕШАТ это делать, зная, что Страховая компания при подписании договора страхования потребует обеспечить ряд порой ТРУДНОВЫПОЛНИМЫХ УСЛОВИЙ, включающих дополнительную защиту объекта и установку конкретного дорогостоящего охранного и инженерного оборудования, которому страховые компании «доверяют». Да и зачем Заказчику ТРАТИТЬ ЛИШНИЕ ДЕНЬГИ, если он уже нанял охранную организацию: «Вот пусть теперь они отвечают за всё и страхуют, если хотят…».
 
Но ЧОП НЕ МОЖЕТ ЗАСТРАХОВАТЬ имущество Заказчика (третьего лица). Он может застраховать только свое личное имущество или свою ГРАЖДАНСКУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ за причинение ущерба при оказании охранных услуг. Но, даже если охранная организация застрахует гражданскую ответственность на 100 млн. рублей, то Заказчику услуг данная мера НИЧЕГО НЕ ДАСТ. Такой договор страхования будет НИЧТОЖНЫМ, поскольку на сегодняшний день НЕ СУЩЕСТВУЕТ РЕАЛЬНОЙ НОРМАТИВНОЙ БАЗЫ для такого вида страхования. И Клиентам необходимо это знать.
 
Страхование гражданской ответственности частной охранной организации НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО Российским законодательством и потому НЕЗАКОННО, о чем, кстати, хорошо известно и Страховым компаниям. Конечно такой договор подписать не воспрещается, как и не запрещается оплатить по нему страховую премию. Однако в случае наступления страхового события ни ЧОПу, ни Заказчику УБЫТКИ НИКТО НЕ ПОКОРОЕТ, о чем наработана уже большая СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА. Причина в том, что в законодательстве о страховании ОТСУТСТВУЮТ ВИДЫ СТРАХОВАНИЯ перед третьими (неизвестными договору страхования) лицами.
 
* НЕ ПРИЗНАЕТСЯ СТРАХОВЫМ СЛУЧАЕМ возникновение гражданской ответственности страхователя (застрахованного лица) по требованиям о возмещении вреда ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ, который страхователь обязан возместить в связи с возникшей у него ответственностью ПО ДОГОВОРУ (в соответствии со статьей 932 ГК РФ).
 
 

ПОДВЕДЁМ НЕКОТОРЫЕ ИТОГИ

поиск виновных лицГоворить на сегодняшний день о ПОЛНОЙ МАТЕРИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ частной охранной организации — НЕКОРРЕКТНО. Добросовестная, компетентная охранная фирма предлагает в договоре реальную цифру, «ЛИМИТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ», трезво оценив свои возможности, четко прописав все условия и требования к укрепленности объекта и, главное, подробно пояснив свою позицию Заказчику услуг. По крайней мере это честно, и ПОКРЫВАЕТ чаще всего возникающие НЕСУЩЕСТВЕННЫЕ УБЫТКИ, возникшие из-за противоправного посягательства третьих лиц. Ущербом в особо крупном размере должны заниматься КОМПЕТЕНТНЫЕ ОРГАНЫ, которые для поиска преступников и возврата украденного имущества ИМЕЮТ ВСЕ ВОЗМОЖНОСТИ, и которым, и Заказчик и ЧОП, и другие налогоплательщики ежемесячно ПЛАТЯТ НАЛОГИ и отчисляют часть своей прибыли.
 
СДЕЛАЕМ КРАТКИЕ ВЫВОДЫ ИЗ ВСЕГО ВЫШЕСКАЗАННОГО:
 
1. Условие договора о материальной ответственности охранной фирмы НЕ ГАРАНТИРУЕТ того, что УЩЕРБ, причиненный в результате кражи или иного противоправного действия, ЧОП возместит В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ.
2. Договор на оказание охранных услуг должен содержать КОНКРЕТНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ материальных ценностей, подлежащих охране (или ссылку на данный перечень). Список имущества может быть оформлен в виде отдельного документа.
3. СТРАХОВАНИЕ гражданской ответственности ЧОП за причинение ущерба при оказании охранных услуг НЕ ЭФФЕКТИВНО, так как такой вид страховки не предусмотрен законом.
4. ПОРЯДОК ПРИЕМА-СДАЧИ имущества под охрану и снятие охраны должны соответствовать утвержденным регламентам и подтверждаться документально, например, АКТА или вписан в КНИГУ, за подписью Сторон договора.
судебное заседание5. При совершении кражи, грабежа, разбоя и тому подобного, Заказчику необходимо незамедлительно ОБРАТИТЬСЯ В ОРГАНЫ ВНУТРЕННИХ ДЕЛ и получить соответствующие документы (Постановление следственных органов о возбуждении уголовного дела, Протокол осмотра места происшествия и др.).
6. НЕНАДЛЕЖАЩЕЕ ИСПОЛНЕНИЕ либо неисполнение сотрудниками охраны своих должностных обязанностей по договору, а также иных виновных действий охраны НУЖНО ДОКАЗАТЬ.
7. Необходимо ОБОСНОВАТЬ ПРИЧИННО-СЛЕДСТВЕННУЮ СВЯЗЬ между действиями или бездействием охраны и причиненным ущербом.
8. ОБЯЗАННОСТЬ ДОКАЗЫВАТЬ ВИНУ Исполнителя законом ВОЗЛОЖЕНА НА ЗАКАЗЧИКА услуг, тем более что это в его интересах.
9. Суды обязуют Заказчика услуг проводить ИНВЕНТАРИЗАЦИЮ ТМЦ В ПРИСУТСТВИИ ПРЕДСТАВИТЕЛЯ ЧОПа, охраняющего объект.
10. Заказчик должен представить суду ДОКУМЕНТАЛЬНОЕ ОБОСНОВАНИЕ УЩЕРБА РАЗМЕРА понесенных убытков.
11. За ПРЕСТУПНЫЕ ДЕЙСТВИЯ граждан (работников, посетителей, охранников), находящихся на территории охраняемого объекта на законном основании, и за вред, который был нанесен ими Заказчику, должны отвечать лица, НЕПОСРЕДСТВЕННО СОВЕРШИВШИЕ ДАННОЕ ПРЕСТУПЛЕНИЕ (участвовавшие в нем), в соответствии с Уголовным или Административным кодексом РФ.
12. Договор на охрану – это ВЗАИМООБЯЗЫВАЮЩИЙ ДОКУМЕНТ, как для Исполнителя, так и для Заказчика услуг.
13. Убытки, понесенные Заказчиком, НЕ ИЗБАВЛЯЮТ ЕГО ОТ ОБЯЗАННОСТИ ОПЛАЧИВАТЬ УСЛУГИ ЧОП по договору. То есть САМОВОЛЬНО УДЕРЖАТЬ необходимую сумму как компенсацию за нанесенный вред НЕЛЬЗЯ. Охранная организация вправе обратиться в суд и взыскать задолженность с пени.
 
 
* ВНИМАНИЕ! ГРУППА КОМПАНИЙ «ТАГГЕРД» оказывает ОХРАННЫЕ УСЛУГИ В МОСКВЕ БОЛЕЕ 30-И ЛЕТ (с 1993 года!). В своей работе мы используем мировой ОПЫТ и СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ. У нас не принято завышать цены и навязывать «дополнительные услуги», свой труд мы оцениваем ПО ФАКТИЧЕСКИМ РЕЗУЛЬТАТАМ.
 
прием-сдача помещения под охрануГК «ТАГГЕРД» ЗАЩИТИТ ВАШУ ОРГАНИЗАЦИЮ от незаконных посягательств наиболее эффективным и рациональным способом. КОМПЛЕКС МЕР БЕЗОПАСНОСТИ разрабатывается нами ИНДИВИДУАЛЬНО под каждого конкретного Клиента, с учетом СПЕЦИФИКИ бизнеса и особенностей объекта охраны. Круг обязанностей и ответственность подробно прописываются в ДОГОВОРЕ об оказании охранных услуг.
 
* Если у Вас небольшой объект и услуги ЧОП для Вас слишком ДО́РОГИ, а также если нет необходимости в использовании оружия и спецсредств, ГК «ТАГГЕРД» поможет подобрать надежных СТОРОЖЕЙ, КОНТРОЛЁРОВ, АДМИНИСТРАТОРОВ, ВАХТЕРОВ и организовать их работу «ПОД КЛЮЧ», с учетом специфики объекта и требований Заказчика. Фактически это более дешевая АЛЬТЕРНАТИВА ОХРАНЕ ЧОП, при этом имеющая тот же самый эффект.
 
ПОЗВОНИТЕ НАМ или ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ на сайте. Наш специалист проведёт предварительное обследование Вашего объекта на защищенность и соответствие требованиям безопасности. После проведенного анализа, мы предоставим КОММЕРЧЕСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ на 3-и ВАРИАНТА сотрудничества.
 
 
СТОИМОСТЬ ОХРАННЫХ УСЛУГ В МОСКВЕ зависит от многих факторов (места расположения, количества постов, сложности, объема, рисков, степени ответственности и др.). Вместе с тем, компания "ТАГГЕРД" предлагает на сегодняшний день ЛУЧШЕЕ СООТНОШЕНИЕ ЦЕНЫ И КАЧЕСТВА на профессиональную охрану в Москве и в Подмосковье!
 
 
ЕСЛИ ВАМ НЕОБХОДИМ ЧОП, КОТОРЫЙ НАДЕЖНО И ОТВЕТСТВЕННО ЗАЩИТИТ
ВАШ ДОМ, БИЗНЕС, ИМУЩЕСТВО) ОТ МНОЖЕСТВА РИСКОВ И УГРОЗ, —
ОБРАЩАЙТЕСЬ В ГК "ТАГГЕРД"
МЫ ОХРАНЯЕМ С 1993 ГОДА!
 

ИЛИ ПОЗВОНИТЕ НАМ ПО ТЕЛЕФОНУ:  +7 (495) 105-50-30

 
 
 
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! В сети ИНТЕРНЕТ имеется масса однообразной, недостоверной и просто устаревшей информации, из-за которой бывает сложно отыскать НУЖНЫЕ и ОБЪЕКТИВНЫЕ сведения, в том числе касающиеся ОХРАНЫ и БЕЗОПАСНОСТИ. Зато много ПОЛЕЗНОЙ и АКТУАЛЬНОЙ информации ВЫ можете найти у нас НА САЙТЕ в разделе ИНФОБЛОК.