Telephone / WhatsApp
для Заказчиков услуг

Система контроля обходов — онлайн мониторинг работы охраны 24/7

СИСТЕМА КОНТРОЛЯ ОБХОДОВ по заданному маршруту и по времени заставит работать даже самую ленивую охрану. Беспроводные технические средства онлайн мониторинга — ДЕШЕВЫЙ И ЭФФЕКТИВНЫЙ СПОСОБ проконтролировать работу охраны в удаленном режиме
 

АКТУАЛЬНОСТЬ ПРОБЛЕМЫ КОНТРОЛЯ ОХРАНЫ

контроль охранниковКаждый, кто работал в охране, знает, что ТРУД ЭТОТ НЕ ИЗ ЛЁГКИХ, особенно если ОХРАНА ОБЪЕКТОВ связана с прибыванием на улице и регулярными обходами территории, в любую погоду и время суток. МАРШРУТ ПАТРУЛИРОВАНИЯ может быть сложным и протяженным, может проходить по пересеченной местности или по лестничным маршам (например, пройти 25 этажей вверх, а потом спуститься вниз), может быть сопряжен с рисками и опасностями, может осуществляться в жару +30°C или в холод -30°C и т.д., и так каждые 1-3 часа.
 
Естественно, охранники, как и большинство рациональных людей, ПЫТАЮТСЯ ИЗБЕЖАТЬ ЛИШНИХ ТРУДНОСТЕЙ, тем более за невысокую зарплату, поэтому легко находят способы «укоротить» маршрут, либо сократить количество обходов, а лучше не делать их вообще. Особенно часто это «отлынивание» проявляется В НОЧНОЕ ВРЕМЯ, когда очень сильно хочется спать, и начальства нет по близости. А ведь как раз ночью имеется ОСТРАЯ НЕОБХОДИМОСТЬ совершать обходы территории, так как по статистике большинство краж, разбойных нападений и иных чрезвычайных ситуаций происходит именно в ночные часы. Безалаберность охранников может обернуться не только серьезным материальным ущербом, но и СТОИТЬ ЖИЗНИ ЛЮДЕЙ.
 
ПРОСЛЕДИТЬ ЗА РАБОТОЙ ОХРАНЫ ВСЕ 24 ЧАСА в сутки стандартными способами сложно. Невозможно приставить к каждому охраннику персонального контролёра или вести бесконечный, утомительный мониторинг по камерам наблюдения. Это хорошо понимают не только руководители, но и охранники, которые только и ждут, когда начальники укатят по домам, чтобы можно было расслабиться. А ведь ОТСУТСТВИЕ ПОСТОЯННОГО КОНТРОЛЯ является стимулирующим фактором к халтурному выполнению должностных обязанностей.
 
КАКОЙ ВЫХОД? Как мотивировать охранников на качественное выполнение должностных обязанностей?
 
 

ИЗ ИСТОРИИ СОЗДАНИЯ СИСТЕМ КОНТРОЛЯ ОХРАНЫ

контроль обходов дворца стражейСАМАЯ ПРИМИТИВНАЯ СИСТЕМА КОНТРОЛЯ обходов была изобретена несколько веков назад. Для этого использовали ГВОЗДИ, ЖЕТОН И ДЕРЕВЯННЫЙ ЩИТ. Техническое решение самое простое — в самой дальней точке объекта вешается доска, в которую вбиты 24 гвоздя. Данные гвоздики подписаны 24-мя цифрами (по количеству часов в сутках). Охранник, каждый раз при обходе, должен перевесить ЖЕТОН на один гвоздик вперёд. Если приходил проверяющий, сверял часы с номером гвоздика, на котором висит жетон. Если жетон весит не на своём месте — это 100% ПОПАДАНИЕ ОХРАННИКА НА ШТРАФ. Данный способ в целом был эффективен для своего времени.
 
При появлении СИСТЕМЫ ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ, проверяющий стал реже контролировать охранников на местах, но чаще просматривать ЗАПИСИ ВИДЕОКАМЕР, по которым можно было проследить работу и передвижение охранников в течение конкретного промежутка времени или целых суток. Способ и в настоящее время является достаточно эффективным для поиска лентяев и виновных, но очень ТРУДОЕМКИМ И ЗАТРАТНЫМ, к тому же ситуацию можно проконтролировать только в тех зонах, где висят камеры. Было и еще одно «НО». При наличии автономной системы видеоконтроля важные ЗАПИСИ МОГЛИ ПРОПАДАТЬ И ЗАТИРАТЬСЯ, понятно не без усилий охранников. Хотя, в последние годы, мошенничество с видеозаписями стало практически невозможно, из-за внедрения новых технологий удаленного просмотра и хранения видеоматериалов.

чипы-индикаторы тач мемориЕще один оригинальный способ контроля был изобретен с появлением технологии TOUCH MEMORY в конце 20 века. Система работала ПО ПРИНЦИПУ ДОМОФОНА, оснащенного магнитными картами ("таблетками"). Чтобы не заморачиваться с проводами, инженеры сделали считыватель переносным, а ТАБЛЕТКИ-ИНДИФИКАТОРЫ распределили по маршруту обхода. Автономный считыватель, представлял из себя ЖЕЗЛ-КОНТРОЛЁР, который прикладывался охранником при обходе к каждой таблетке-идентификатору. Таким образом, в память контроллера записывалось ВРЕМЯ И КОД МЕТКИ. Проверяющий, посредством персонального компьютера (ПК), мог считать данные с контроллера. Информация оформлялась программой В ВИДЕ ТАБЛИЧКИ, с указанием № метки, последовательности и времени обходов. ПАМЯТЬ ЖЕЗЛА хранила около 2500 записей, что хватало минимум на 10 ДНЕЙ. Но охранники нашли способы обманывать и эту систему. Они стали менять рабочие метки на свои, сделанные в ближайшем металлоремонте. Настоящие идентификаторы раскладывались где-нибудь на столе, и охранник по расписанию тыкал в них жезлом, не совершая обхода.
 
Позже, специалисты предложили использовать для контроля охраны NFC СЧИТЫВАТЕЛЬ — более современную версию жезла с таблетками, только бесконтактную. Плюсы и минусы те же, что и с жезлом. Некоторые производители заложили в контроллеры СИМ-МОДУЛЬ, который позволил реализовать оперативную выгрузку данных на ПК, но не избавил от проблемы копирования меток.
 
 

СОВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ КОНТРОЛЯ ОБХОДОВ

контроль охранников с помощью  радиометок
 
СОВРЕМЕННЫЙ ПОДХОД К СТИМУЛИРОВАНИЮ И КОНТРОЛЮ охранников, с помощью умных электронных систем, является альтернативой и дополнением к традиционным способам мониторинга. В век автоматики и электроники самый логичный и эффективный способ ОБЕСПЕЧИТЬ САМОРЕГУЛЯЦИЮ И КОНТРОЛЬ прохода охранниками территории по заданному маршруту с привязкой ко времени является АВТОМАТИЗАЦИЯ СИСТЕМЫ. Такие современные технологии уже созданы и совершенствуются год от года. Называется эта технология «СИСТЕМА КОНТРОЛЯ ОБХОДОВ» (сокращенно, СКО). СКО осуществляет контроль обходов территории объекта охранниками по установленным маршрутам и контрольным точкам (меткам) и ФОРМИРУЕТ ДЕТАЛЬНЫЕ ОТЧЕТЫ об их выполнении для заинтересованных пользователей (руководителей объекта, ЧОП, СБ), исключающие возможность фальсификации данных.
 
простейшая система контроля обходов
 
СКО включает в себя РАДИО-МЕТКИ-МАЯЧКИ, считывающие устройства и единый центр управления, использующие технологию РАДИОЧАСТОТНОЙ ИДЕНТИФИКАЦИИ. Система позволяет задавать необходимые МАРШРУТЫ ОБХОДА территории с привязкой к схеме объекта, использовать ЛЮБОЕ КОЛИЧЕСТВО контрольных меток на маршруте, вести УЧЕТ ВРЕМЕНИ прохождения охранником мимо каждой метки, без возможности каким-то образом повлиять на результат считывания.
 
радио метки-маячки перемещения
 
схема обхода территории по меткамНужно всего лишь расставить по маршруту обхода МЕТКИ, раздать охранникам СЧИТЫВАТЕЛИ – и у них не будет другого выхода, кроме как соблюдать установленный регламент. Хотя СКО не является технически сложным устройством, тем не менее эту «простую» систему НЕ ВОЗМОЖНО ПЕРЕХИТРИТЬ. Можно написать что угодно в журнале обходов, договориться с коллегами о совместном обмане, придумать веские причины для невыполнения задания, ввести в заблуждение начальника – с беспристрастным СКО эти варианты «не прокатят». ВСЁ КРИСТАЛЬНО ПРОЗРАЧНО – охранник либо проходил через контрольные точки со считывателем, или – нет. Проходил маршрут в соответствии с утвержденным графиком и в нужной последовательности меток или СОКРАТИЛ ПУТЬ. Ничего личного, только факты.
 
СИСТЕМА ФИКСИРУЕТ НАРУШЕНИЕ ЕСЛИ:
 
— обходы не совершались вообще,
— было совершено меньшее количество обходов,
— обход был совершен по сокращённому маршруту,
— было нарушено время обхода или интервал между обходами и т.д.
 

ХАРАКТЕРИСТИКИ И ФУНКЦИИ СКО:

считывающее устройство контроля обходов— Гибкая настройка графика и порядка обходов по часам и дням недели;
— Создание графического плана (по схеме объекта, Гугл или Яндекс картам), с визуальным отображением нахождения на точках, допущенных нарушений;
— Отслеживание обходов в режиме реального времени;
— Персонализация каждого охранника по личной метке;
— Просмотр архива GPS местоположения.
— Формирование и рассылка по каналам GSM связи различного вида отчётов в формате HTML, XLS, PDF;
— Рush уведомления на телефон о нарушении порядка и графика обходов;
— Разграничение уровня прав доступа пользователей;
— Бесконтактного считывание контрольной метки;
— Отсутствие ограничений в количестве регистрируемых событий;
— Функция «тревожная кнопка» (на ряде приборов);
— Голосовой режим связи диапазоне работы радиостанций;
— Лёгкая настройка оборудования, не требующая специальных знаний и опыта;
— Доступ в личный кабинет по логину и паролю с любого ПК или смартфона;
— Легкость интеграции в любые системы предприятия.
— Невысокая стоимость оборудования;
— Минимальные затраты на GPRS трафик;
— Компактность и ударопрочность;
— Простота и надёжность.
 
Система контроля обходов УСПЕШНО ПРИМЕНЯЕТСЯ не только для надзора за охранниками, но и для контроля работы технического и обслуживающего персонала на объектах любого назначения. СКО АКТУАЛЬНА для промышленных предприятий, гостиниц, музеев, торговых центров, складов, медицинских учреждений и др.
 
 

КАК УСТРОЕНЫ И РАБОТАЮТ СОВРЕМЕННЫЕ СКО

Есть НЕСКОЛЬКО ВАРИАНТОВ МЕТОК, использующих технологии радиочастотной идентификации, наиболее популярные — RFID или IBEAKON.
 
оборудование RFID метки и жезлБЕСКОНТАКТНАЯ RFID-МЕТКА – это автономный чип, имеющий свои идентификационные характеристики, излучающий радиоволны. На тех участках объекта, где есть необходимость в регулярной проверке, устанавливаются контрольные RFID метки. Совершая обход территории по маршруту, охранник подносит к метке считывающий УЧЕТНО-КОНТРОЛЬНЫЙ ПРИБОР (УКП). При считывании RFID прибор фиксирует индивидуальный номер метки, точную дату и время, записывая эти данные во встроенную FLASH ПАМЯТЬ или сразу передает отчет на сервер через GPRS КАНАЛ GSM СЕТИ. Для контроля процесса считывания RFID прибор оснащён свето-звуковой и вибро-индикацией.
 
В зависимости от назначения, система позиционирования с использованием RFID БЫВАЕТ ДВУХ ВИДОВ:
 
— АКТИВНАЯ – в ее основе лежат чипы с питанием от батареек, которые излучают радиоволны и передают данные в облако. Плюсом таких меток является большое расстояние считывания (до сотен метров), минусом – большие габариты и вес, высокая стоимость, ограниченное время автономной работы.
 
— ПАССИВНАЯ – использует мощное низкочастотное излучение УКП в направлении метки. Чип поглощает энергию и излучает обратно с более высокой частотой и меньшей мощностью. Плюсы метки - маленький размер и вес, низкая стоимость, длительный срок службы (более 10 лет). Минусы - низкая мощность и соответственно маленькое расстояние считывания.
 
Кроме отдельных плюсов и минусов у всех радиометок есть общие НЕДОСТАТКИ. Технология изначально не совместима с мобильными устройствами, поэтому требует аппаратного обеспечения, которое может обрабатывать сигналы на определенных частотах. Радиометки выходят из строя ПРИ ВОЗДЕЙСТВИИ ЭЛЕКТРОМАГНИТНЫХ ПОЛЕЙ (в частности, во время грозы). Корпус пластиковой метки подвержен влиянию агрессивных сред, воздействию температуры и осадков.
 
IBEACON МЕТКИ-МАЯЧКИIBEACON МЕТКИ – БОЛЕЕ СОВРЕМЕННЫЕ и продвинутые устройства-маячки с технологией Bluetooth Low Energy (BLE), которые общаются с мобильными приложениями Apple iPhone (iOS) или Android. В сущности, BLE является активным RFID и широко используется практически на всех смартфонах и планшетах. Беспроводная передача данных и ОБЛАЧНОЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ позволяют в режиме реального времени (ОНЛАЙН) отслеживать передвижения охранников на удалении от объекта, с каждой точки маршрута патрулирования.
 
BLE-маячки функционируют как передатчики сигналов, которые работают от автономных батарей и могут быть настроены С ПОМОЩЬЮ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ. Это делает их масштабируемыми и портативными. Способность iBeacon-маячков излучать БЛЮТУЗ-РАДИОСИГНАЛ, а смартфонов работать в качестве приемника, позволяет определять передвижения охранника по нескольким маячкам С ВЫСОКОЙ ТОЧНОСТЬЮ и с привязкой ко времени.
 
При приближении охранника к метке, на смартфоне выводится стандартное уведомление или запускается мобильное приложение. Установка iBeacon-маячков позволяет выводить PUSH-УВЕДОМЛЕНИЯ на ПК или смартфон, привязанные к месту размещения. Для этого требуется установка специальной программы, которая в режиме online будет получать СПИСОК ВИДИМЫХ МЕТОК и по ним определять МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ ОХРАННИКА в определенный момент времени.
 
Мы представили для рассмотрения только две модели СКО, но индустрия мониторинга активно развивается, и что будет в тренде лет через 10, сказать сложно. Лишь одно можно сказать точно: ЧЕЛОВЕК С ПОСТА ОХРАНЫ УЙДЕТ ЕЩЕ НЕ СКОРО, так как заменить его электроникой пока очень дорого, да и просто невозможно, ввиду специфики охранной деятельности.
 
 

ПОЛЬЗА ПРИМЕНЕНИЯ СИСТЕМЫ КОНТРОЛЯ ОХРАНЫ

Графический вид системы контроля обходов1. Прежде всего – это УВЕРЕННОСТЬ В ТОМ, ЧТО ОХРАНА РАБОТАЕТ, а не бьёт баклуши – причём даже тогда, когда за ней не присматривают. Нерадивые сотрудники попадутся по отчетам СКО, после первого же допущенного ими «косяка».
 
2. ЭКОНОМИЯ СИЛ, ВРЕМЕНИ, ФИНАНСОВ. Процесс контроля АВТОМАТИЗИРОВАН и Вам не придется отвлекаться от более важных дел на бесконечные проверки и бумажную рутину с отчетами, привлекать дополнительный штат руководителей и проверяющих.
 
3. ДОСТУПНАЯ СТОИМОСТЬ ОБОРУДОВАНИЯ. Радиометки для охранных нужд стоят от 150 рублей за штуку, УПК от 36 тысяч рублей, профессиональный промышленный RFID-планшет от 90 тысяч рублей.
 
4. УДОБСТВО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СИСТЕМЫ. Отчеты, в зависимости от наличия и характера нарушений, автоматически делятся на 3-и подгруппы и помечаются определенным цветом. Чтобы понять, как работали охранники (за смену, день, неделю и т.п.), достаточно просто просмотреть список отчетов за нужный период. На «зеленые» со статусом «ОБХОД СОВЕРШЕН УСПЕШНО» время можно не тратить. «Оранжевые» отчёты со статусом «ТРЕБУЕТ ВНИМАНИЯ» необходимо изучить, так как этот статус свидетельствует о наличии нарушений (пропущенные метки, опоздания, нарушения порядка считывания меток и т.д.). Особое внимание уделяется «красным» отчетам со статусом «ОБХОД НЕ СОВЕРШЕН». Так помечаются пропущенные обходы, когда охранник вообще не вышел на маршрут.
 
считываетль меток при обходах5. ПРОСТОТА, НАДЕЖНОСТЬ И ДЛОГОСРОЧНОСТЬ. Система легко устанавливается и настраивается один раз (причем сделать это может любой обыватель, используя инструкцию и программное обеспечение), а пользоваться ею можно неограниченное время.
 
6. ЭФФЕКТИВНЫЙ и ЧЕТКИЙ КОНТРОЛЬ, без оглядки на личности. На ознакомление с нарушениями потребуется всего лишь несколько минут, все персонализировано и наглядно. Наконец, в том, что работу охраны на Вашем объекте теперь можно реально охарактеризовать как БЕСПЕРЕБОЙНАЯ И БЕЗУПРЕЧНАЯ. Процесс контроля не подкупен, охранники имеют убедительную мотивацию работать «КАК НАДО». А что ей еще остается?
 
После установки системы контроля нужен ПЕРЕХОДНЫЙ ПЕРИОД для привыкания (обычно месяц), когда охранников слишком терроризировать не стоит. В течение этого времени рекомендуется ЕЖЕДНЕВНО ПРОСМАТРИВАТЬ отчеты и ФИКСИРОВАТЬ нарушения. Подход должен быть персонализированным – кто, где, когда и почему нарушил. Могут быть объективные причины для нарушений, либо ОШИБКИ при вводе исходных данных (например, охранники не успевают где-то пройти по меткам или какие-то метки сбоят) – придется проверить еще раз систему, пройти самому по пути патрулирования, внести КОРРЕКТИВЫ в запрограммированные графики и маршруты. После «переходного» месяца, охранники уже понимают, как работает система, и точно знают, что обмануть её у них не получится, поэтому остается 2-А ВАРИАНТА: либо добросовестно работать по новым правилам, либо увольняться...
 
* Ещё одним полезным гаджетом, используемым в охранной деятельности, является персональная нагрудная видеокамера. Подробности на странице НАТЕЛЬНЫЙ ВИДЕОРЕГИСТРАТОР ОХРАННИКА
 
 

НУЖНА НАДЕЖНАЯ И ЧЕСТНАЯ ОХРАНА? — ОБРАЩАЙТЕСЬ В «ТАГГЕРД»

считывание меток при обходах территории МЫ ОХРАНЯЕМ ОБЪЕКТЫ уже более 25-И ЛЕТ (с 1993 года) и знаем что нужно делать, чтобы охрана надежно работал все 24 часа в сутки. Группа компаний «ТАГГЕРД» оказывает ОХРАННЫЕ УСЛУГИ В МОСКВЕ и в Подмосковье, задействует весь современный арсенал для обеспечения безопасности и СТАБИЛЬНОСТИ БИЗНЕСА наших Клиентов.
 
Для решения задач безопасности мы используем КОМПЛЕКСНЫЕ СИСТЕМЫ и ПРОГРЕССИВНЫЕ МЕТОДИКИ, привлекаем ОПЫТНЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ в области компьютерных и информационных технологий, кадровой и юридической службы, профессиональных охранников и сыщиков, прогрессивных инженеров и техников. Богатый опыт и знания специалистов "ТАГГЕРД" — надежная ГАРАНТИЯ безопасности наших Клиентов! Техническая и физическая охрана объектов, эффективные организационная и правовая защита «ТАГГЕРД» работает на высоком профессиональном и качественном уровне, ПО УМЕРЕННЫМ ЦЕНАМ!
 
Заказчикам услуг мы можем предложить ЧЕТЫРЕ КАТЕГОРИИ ОХРАННИКОВ, соответствующих тарифам охранных услуг: «ЭКОНОМ», «СТАНДАРТ», «СТАНДАРТ ПЛЮС» и «ВИП». Охранники каждой категории отличаются по своим профессиональных и личностным характеристикам, а также по физическим и возрастным качествам. При этом, независимо от категории, все охранники «ТАГГЕРД» умеют пользоваться техническими средствами безопасности и контроля, обладают требуемыми знаниями, опытом, квалификацией (4, 5, 6 разряд), необходимыми при оказании охранных услуг.
 
ПОПРОБУЙТЕ ПРЯМО СЕЙЧАС! ЗАЩИТИТЕ СЕБЯ И СВОЙ БИЗНЕС!
 
ИЛИ ПОЗВОНИТЕ НАМ ПО ТЕЛЕФОНУ:  +7 (495) 782-6-287
 
ГК "ТАГГЕРД" — ГАРАНТИЯ НАДЕЖНОЙ ЗАЩИТЫ И БЕЗОПАСНОСТИ ВАШЕГО БИЗНЕСА!